常程接棒,能拯救飄搖的聯想移動嗎?有態度
從出走到召回,從被邊緣化到再被重用,常程用了整整三年半時間,兜兜轉轉終于坐到了聯想移動的核心位置。
5月8日,聯想集團發布內部郵件,再一次做出重大架構調整。郵件稱,聯想將成立智能設備集團(IDG),將PCSD和MBG合并,以應對IOT和新零售變化需求,由Gianfranco領導。同時,在IDG內部的MBG業務也做了相應調整,現任MBG中國產品副總裁常程,將擔任MBG中國業務代理負責人,向劉軍匯報。同時,原MBG中國業務總裁喬健,將擔任全球首席市場官和市場營銷高級副總裁。
這次調整透露了兩個關鍵信息,一是聯想集團在智能IoT和新零售崛起的階段做出的轉型,二是聯想移動業務經歷了三代重臣、多次調整之后始終未見起色。
拋開聯想集團針對新零售變化和適應IoT市場的調整,其實外界更關心的可能在于聯想移動的人事變動。此次調整完成,就已經是聯想移動自2015年以來的第四次核心高層人事變動。同時,常程執掌帥印,一定程度上意味著喬健改造聯想移動的一系列舉措再次折戟。
可以說,面對當下的聯想移動,常程任重道遠。
拿榔頭的人回來了
從2014年底跟隨陳旭東到外部獨立創辦神奇工場,到2016年上半年回歸聯想移動內部,常程充當了一個“院士”的角色,潛心培養試驗田,等到成果稍顯的時候就帶著這份成績單回歸。然而,常程的第一次回歸之路并不好走。
其實,從2015年開始,聯想移動的下坡路就越來越陡,手機業務的表現急速下滑,直接掉出國內市場榜單的前五名。當時,聯想集團董事長兼CEO楊元慶曾怒罵聯想移動,“拿榔頭敲都敲不醒”。可以想見,當時的聯想移動,改變迫在眉睫。
2015年6月,時任神奇工場董事長的陳旭東從聯想集團執行副總裁、移動業務集團總裁劉軍的手里,緊急接過了聯想移動這個燙手的山芋。陳旭東在聯想集團內部有一個外號,叫做“救火隊員”,多次在聯想重大戰略轉型期間擔任重要工作且頗有成效。再回歸聯想移動之后,精簡冗雜的產品線是陳旭東上任后的第一把火,一定程度上幫助聯想移動提高了品牌辨識度。
戰略的制定、產品線的梳理,與陳旭東和常程在神奇工場的經驗積累關系密切。彼時的神奇工場正式陳旭東和常程一起為聯想移動轉型做的一場實驗,所有的正向經驗都要應用到聯想移動的市場策略中。
不過,當時的市場留給聯想移動慢慢調整的時間并不多,聯想移動本身迫切需要看到成績。而當時神奇工場已確立ZUK品牌,第一款產品上市兩個月就售出30萬臺。看到這樣的成績,常程和他的ZUK也被召回。楊元慶希望,它能夠成為敲醒聯想移動的榔頭。而常程就是那個拿著榔頭的人。
然而,常程提著榔頭的手還沒有砸出什么聲響的時候,又一次人事調整讓他措手不及。2016年11月,聯想移動再次換帥,陳旭東負責聯想全球服務業務,喬健接手聯想移動。常程的職位也同時被調整,不再負責手機業務。
遠離移動業務這一年,常程的視線并沒有離開手機、離開產品。因此在2017年12月回歸聯想移動中國區之后,得以快速了解國內市場的變化。只不過,聯想移動在2017年一整年的空降高管、高層離職等變動之后,變得更加孱弱,如今的聯想移動給常程留下的,很可能是比一年前更大的問題。
戰略仍是重點
從劉軍到陳旭東,他們所制定的戰略都是需要時間去跟市場和競爭對手博弈的。但聯想移動的迫切沒有等到市場檢驗成績,就給他們的戰略判了刑。
更嚴重的是,從未接觸過手機業務的喬健,在接手之后的方法論就是挖人,接連不斷從外部運營商和其他手機廠商重金挖來高管,對聯想移動進行大改造。好景不長,馬道杰、虞杲等人相繼離開聯想移動,喬健耗時耗力組建的高管團隊在不到一年時間里就瓦解了。
就在聯想移動被迫在兩年三次換血的同時,聯想的產品在市場上的處境也越來越尷尬,在各種數據榜單上都看不到聯想各品牌的影子,在國內的產品銷量甚至比不過眾多小眾廠商。并且,這種下滑沒有減緩的跡象。
可能很多人疑問,聯想移動作為一家老牌廠商,為什么會一步步走到榜單之外?難道是人的問題?
實際上,聯想移動的沒落不能說完全是人的過失,人在執行戰略,而當戰略本身就搖擺不定的時候就會有很多問題。戰略轉型或組織調整都是很多大企業要做的,尤其是面對高速變化的市場環境。聯想移動的調整原本無可厚非,但頻繁的變動和換血,卻成了下滑過程中又一個傷元氣的做法。
而且,聯想移動多次人事調整已經證明,單純換帥對于挽救聯想移動業務來說是無濟于事,只會導致內部戰略更加混亂,進一步拖累業務發展。
如今,常程的回歸對于聯想移動來說固然重要,畢竟他相對于前幾任主帥更加了解產品和用戶。但當務之急,仍然是要有相對明確的戰略方向,以免聯想移動再做無用功
只不過,常程面對的聯想移動比一年前,有了更多未知因素。
(來源:風眼 作者:孫洪)
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