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故事還沒(méi)講完就先離場(chǎng),細(xì)數(shù)這些年美團(tuán)點(diǎn)評(píng)“垮掉”的業(yè)務(wù)創(chuàng)投

砍柴網(wǎng) / 王君亞 / 2017-11-05 19:32
透過(guò)王慧文的站內(nèi)信可以看出,這與王興所要追求的商業(yè)邏輯基本一致,“一個(gè)公司不能把所有的細(xì)分都做到,肯定有所為有所不為。”

美團(tuán)點(diǎn)評(píng)進(jìn)入了一個(gè)務(wù)實(shí)的階段。

11月3日,高級(jí)副總裁王慧文面向餐飲平臺(tái)發(fā)布內(nèi)部信,宣布將結(jié)束餐飲平臺(tái)“松鼠便利店”和“共享充電寶”兩個(gè)試點(diǎn)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)。

如果沒(méi)記錯(cuò),這已不是美大第一次關(guān)閉新業(yè)務(wù),那么,一直被外界評(píng)價(jià)“缺失邊界”的美團(tuán)點(diǎn)評(píng),在“舍”與“得”之間如何尋求平衡點(diǎn)呢?

共享充電寶在美團(tuán)的生命史

隨著共享充電寶的風(fēng)口被吹起,對(duì)于“大面積撒網(wǎng)”的美團(tuán)點(diǎn)評(píng)必然也沒(méi)有錯(cuò)失這次機(jī)會(huì),積極搭上了這趟順風(fēng)車(chē)。

8月中旬,被曝類(lèi)似于小電模式的美團(tuán)共享充電寶,以白綠色的桌面式充電設(shè)備出現(xiàn)在青島、石家莊等地。

隨之引發(fā)大家的想象,美團(tuán)入局共享充電寶,是想將團(tuán)購(gòu)、外賣(mài)的利益與之捆綁在一起,通過(guò)共享充電寶的平臺(tái)形成更大的流量入口?

甚至引發(fā)猜測(cè),美團(tuán)會(huì)依靠手中強(qiáng)大的地推團(tuán)隊(duì)作為核心資源,迅速占領(lǐng)線下商家的實(shí)體店,以達(dá)到壟斷線下流量入口的程度。

美團(tuán)在共享充電寶領(lǐng)域是有野心的,而王慧文宣布關(guān)閉共享充電寶的業(yè)務(wù),在外界看來(lái)還是有些意外,畢竟,它在美團(tuán)的生命僅僅存在了不到三個(gè)月。

其實(shí),在美團(tuán)涉足共享充電寶后不久,不得不面對(duì)一些現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

首先,共享充電寶是有一定技術(shù)門(mén)檻的,包括找上游的OEM/ODM供應(yīng)商,產(chǎn)品設(shè)計(jì)等,都有一定的壁壘,產(chǎn)品也是需要一段時(shí)間被市場(chǎng)驗(yàn)證。

其次,美團(tuán)的硬件研發(fā)本是軟肋。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,美團(tuán)的共享充電寶團(tuán)隊(duì)為硬件研發(fā)了幾個(gè)月,但依舊沒(méi)有成效。

最后,共享充電寶市場(chǎng)盡管都是創(chuàng)業(yè)者,但背后站著騰訊、小米、聚美優(yōu)品等其它互聯(lián)網(wǎng)公司,美團(tuán)也是腹背受敵。

綜上眾多原因,盡管共享充電寶的故事還沒(méi)講完,美團(tuán)卻及時(shí)剎車(chē)、主動(dòng)離場(chǎng),或許出于無(wú)奈,但也是明智之舉。其實(shí),關(guān)停共享充電寶項(xiàng)目不是美團(tuán)第一次關(guān)閉業(yè)務(wù)。

美團(tuán)的“舍”

曾有一名投資人將美團(tuán)形容為“狼牙棒”:如果拿武器來(lái)比喻的話,美團(tuán)更像一根大棒,不夠銳利,但是它很大,它有很多的可能。現(xiàn)在需要在棒上插針,針插多少、插在什么地方,是美團(tuán)現(xiàn)在比較重要的事情,“當(dāng)針插得足夠多時(shí),這根大棒就變成了狼牙棒”。

的確,依靠一群強(qiáng)大的地推團(tuán)隊(duì)擴(kuò)展市場(chǎng),2013年以前美團(tuán)用千團(tuán)大戰(zhàn)讓消費(fèi)者所熟知,團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)落寞后,進(jìn)入王興的T字戰(zhàn)略階段,涌現(xiàn)出包括酒店、電影、外賣(mài)、麗人等在內(nèi)的十余種垂直品類(lèi),繁多的業(yè)務(wù)廣度背后,又遭到質(zhì)疑,面臨的競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)激烈。

回看美團(tuán)的2013到2015年發(fā)展歷程,美團(tuán)在鋪設(shè)廣度的同時(shí),并沒(méi)有形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。所以,一路發(fā)展新業(yè)務(wù),一路關(guān)閉舊業(yè)務(wù),成為了美團(tuán)在發(fā)展中的慣用方法,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)說(shuō),這應(yīng)該被稱(chēng)為“試錯(cuò)”。

2015年8月20日,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)關(guān)閉布局細(xì)分餐飲O2O市場(chǎng)的核心業(yè)務(wù)美團(tuán)早餐。其原因是毛利空間被嚴(yán)重壓縮,虧損嚴(yán)重。同時(shí),早餐業(yè)務(wù)因時(shí)間和空間的限定,使得用戶(hù)體驗(yàn)之下讓用戶(hù)的忠誠(chéng)度大打折扣,而帶來(lái)的流量微乎其微。

2016年2月1日,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)因用戶(hù)對(duì)其粘度不如預(yù)期,宣布停止涵蓋上門(mén)按摩、上門(mén)保養(yǎng)、上門(mén)保潔以及代駕等數(shù)十個(gè)品類(lèi),幾十家企業(yè)的點(diǎn)評(píng)到家的服務(wù)。

2016 年 4 月 28 日,美團(tuán)因被知名律師舉報(bào)沒(méi)有第三方支付牌照,仍從事第三方支付結(jié)算業(yè)務(wù),所以被迫關(guān)閉了余額充值的功能。

而在眾多關(guān)閉的業(yè)務(wù)中,最受質(zhì)疑的賣(mài)掉貓眼電影,因?yàn)樵欢缺煌饨缈磥?lái)是“T型戰(zhàn)略”的核心,直到2016年5月,光線傳媒通過(guò)兩家公司合計(jì)獲得貓眼電影57.4%的股權(quán),實(shí)現(xiàn)對(duì)貓眼電影的控股。

但也不少業(yè)內(nèi)人士分析,如果美團(tuán)只做售賣(mài)電影票的業(yè)務(wù),其盈利微乎其微,而與光線合作,在電影投資等空間的想象還比較大,畢竟美團(tuán)如果單打獨(dú)斗進(jìn)入文娛產(chǎn)業(yè)的難度不小。

而關(guān)于美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的廣度戰(zhàn)略,王慧文在內(nèi)部信中也有所提及,“過(guò)去一段時(shí)間,從外界看來(lái)我們是一家有能力抓住新業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),不斷拓展業(yè)務(wù)邊界的公司,被認(rèn)為是一家新業(yè)務(wù)成功率很高的公司,這或多或少也影響了很多同事對(duì)于新業(yè)務(wù)成功率的預(yù)期。”

同時(shí),強(qiáng)調(diào)“與外界看到的成功發(fā)展起來(lái)的業(yè)務(wù)相比,其實(shí)我們還有更多業(yè)務(wù)探索不成功被關(guān)掉了,這其中包括早餐外賣(mài)、排隊(duì)機(jī)、Wi-Fi等近10個(gè)業(yè)務(wù),如果說(shuō)的更遠(yuǎn)一點(diǎn),在創(chuàng)辦校內(nèi)網(wǎng)之前還曾經(jīng)有接近10個(gè)探索業(yè)務(wù)失敗了。”

透過(guò)王慧文的站內(nèi)信,可以看出,這跟王興所要追求的商業(yè)邏輯基本一致,“一個(gè)公司不能把所有的細(xì)分都做到,肯定是有所為有所不為。”

美團(tuán)的“得”

美團(tuán)點(diǎn)評(píng)一邊瘋狂入局風(fēng)口,一邊有舍有得,集中精力在吃喝玩樂(lè)的高頻品類(lèi),其他細(xì)分領(lǐng)域通過(guò)合作方式實(shí)現(xiàn)發(fā)展。

在2016年以后,美團(tuán)將更多的業(yè)務(wù)線圍繞餐飲、酒旅、到店等綜合展開(kāi)。4月上線民宿,8月趁著風(fēng)口進(jìn)軍共享充電寶,便利店猩便利、無(wú)人貨架的投資方中也有美團(tuán)的身影,同時(shí),美團(tuán)還建立自己的新零售業(yè)態(tài)“掌魚(yú)生鮮”。

而這一系列舉動(dòng),美團(tuán)點(diǎn)評(píng)也都因此為之“買(mǎi)單”。可以說(shuō),美團(tuán)點(diǎn)評(píng)一方面雄心壯志,但也虎視眈眈,在新領(lǐng)域之路的試錯(cuò)成本也愈發(fā)高昂。

今年年初,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)終于將手伸向了“行”,解決用戶(hù)的出行問(wèn)題,而低調(diào)在南京上線打車(chē)業(yè)務(wù)后,便沒(méi)有拓展到其他城市。這一點(diǎn)與美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的基因相似——只打廣度不走深度。近日,又傳出“美團(tuán)租車(chē)”在成都試運(yùn)營(yíng)。這些事例綜合起來(lái)看,美團(tuán)在出行領(lǐng)域的野心依舊不小。

而在另一個(gè)新零售業(yè)態(tài)的風(fēng)口,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)也沒(méi)閑著,但從目前“章魚(yú)生鮮”的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)來(lái)看,似乎差強(qiáng)人意,不僅與同類(lèi)型的盒馬無(wú)法媲級(jí),就連轉(zhuǎn)型后的物美也可以甩幾條街。現(xiàn)在又被曝正在店面改造,籌建美食區(qū),而究竟是業(yè)態(tài)升級(jí),還是經(jīng)營(yíng)不善的被動(dòng)調(diào)整,還不得而知。

但,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)依舊沒(méi)有放棄在新業(yè)態(tài)上的探索,王慧文表示:美團(tuán)點(diǎn)評(píng)還會(huì)繼續(xù)探索新業(yè)務(wù),可能是件充滿挫折隨時(shí)失敗的事。盡管失敗很痛苦,但是我們不能因噎廢食,因?yàn)椴粐L試就更沒(méi)有機(jī)會(huì)。”

結(jié)語(yǔ)

在2015年,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)先后關(guān)閉到家業(yè)務(wù),剝離燒錢(qián)大戶(hù)“貓眼電影”,獨(dú)立美團(tuán)餐飲外賣(mài)業(yè)務(wù)群。

隨著2016年O2O逐漸被資本市場(chǎng)看淡,團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的不景氣,美團(tuán)一度傳出縮水三分之一的傳聞。而為了重塑在本地生活服務(wù)平臺(tái)的地位,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)又開(kāi)始講述新的故事。

到了2017年,新零售、無(wú)人貨架、便利店的每一個(gè)風(fēng)口,都能見(jiàn)到美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的影子,其實(shí),無(wú)外乎就是在尋求重新布局,試圖盈利。

事實(shí)證明,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的故事確實(shí)給投資人和市場(chǎng)一個(gè)全新的估值,10月19日放出重磅消息,完成新一輪40億美元融資,投后估值300億美元。

縱觀一路,美團(tuán)定評(píng)也沒(méi)少給自己挖坑,但懂得如何放棄,如何加速,才能成長(zhǎng)的更好。

畢竟,美團(tuán)也不想成為下一個(gè)樂(lè)視。

來(lái)源:品途商業(yè)評(píng)論



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