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網(wǎng)貸行業(yè)里的兩種人:羊毛黨與職業(yè)黑,哪個(gè)更可怕?金融

砍柴網(wǎng) / 搜狐財(cái)經(jīng) / 2017-10-31 20:45
在網(wǎng)貸行業(yè)里就有這么兩種人——“職業(yè)黑”和“羊毛黨”。

網(wǎng)貸行業(yè)里就有這么兩種人——“職業(yè)黑”和“羊毛黨”。

2014年6月,廣州新成立一家互聯(lián)網(wǎng)金融公司。為了吸引消費(fèi)者購(gòu)買自己的理財(cái)產(chǎn)品,這家公司發(fā)行了價(jià)值2個(gè)億的各類優(yōu)惠券。但僅僅不到半年的時(shí)間,公司便宣告倒閉。原來(lái)這些優(yōu)惠券,全部都被一個(gè)“人”搶走了,確切的說(shuō),是一個(gè)5000人的“羊毛黨”團(tuán)隊(duì)。

他們搶了優(yōu)惠券后,全部用于購(gòu)買期限在半年內(nèi)兌換的理財(cái)產(chǎn)品,而金融公司在短期內(nèi)沒(méi)有足夠的資金應(yīng)對(duì),最終導(dǎo)致破產(chǎn)。

互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)中,類似這樣被“羊毛黨”傷害的例子還有很多。

羊毛黨的成長(zhǎng)史

 

倔強(qiáng)青銅:羊毛黨的鼻祖織毛衣的青春少女

上世紀(jì)末,春晚經(jīng)典小品《昨天今天明天》中,白云大媽和黑土大叔當(dāng)年搞對(duì)象,在生產(chǎn)隊(duì)放羊的白云大媽歪腦筋一動(dòng),揪羊毛搓毛線,給黑土大叔織出一件毛衣,被扣上“薅社會(huì)主義羊毛”的罪名。之后,這種每一分錢都花在刀刃上,享受精打細(xì)算樂(lè)趣的人群就被調(diào)侃為“羊毛黨”。

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榮耀黃金:散客羊毛黨精打細(xì)算的業(yè)余玩家

 

進(jìn)入二十一世紀(jì),互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展,各類互聯(lián)網(wǎng)+平臺(tái)涌現(xiàn),商家為吸引用戶、培養(yǎng)用戶消費(fèi)習(xí)慣,紛紛采取補(bǔ)貼戰(zhàn)術(shù)。就這樣,散客羊毛黨在平臺(tái)的溫水擁抱中誕生了。他們熱衷于搜集各互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)及實(shí)體店的免費(fèi)服務(wù)和促銷信息,用相對(duì)低的成本甚至零成本獲取到物質(zhì)實(shí)惠。么多優(yōu)惠,如何才能占盡呢?

善于獲取信息又懂得資源共享的人們,開(kāi)始在各類社交網(wǎng)站建立一些松散的組織,積極獲取資訊,積極參加活動(dòng),積極分享戰(zhàn)果,有羊毛一起薅。散客羊毛黨不僅物盡其用而且造福大眾,形象相當(dāng)偉岸。

永恒鉆石:高級(jí)羊毛黨工具化的職業(yè)玩家

本活動(dòng)僅限新用戶參加?!憑啥說(shuō)我是老用戶,手機(jī)號(hào)被標(biāo)記了是吧,IP地址被登記了是吧。道高一尺魔高一丈:小號(hào)軟件、虛擬號(hào)注冊(cè)器等互聯(lián)網(wǎng)工具可以自動(dòng)注冊(cè)大量新號(hào)碼,貓池(短信集群收發(fā)的專業(yè)設(shè)備)、短信代收服務(wù)平臺(tái)可以專門接收驗(yàn)證碼,代理IP讓我落腳在五湖四海……

一次花費(fèi)1-3毛錢,號(hào)碼用完就扔,IP地址取之不盡,茫茫網(wǎng)絡(luò),你怎么分辨這些新皮囊其實(shí)還是原來(lái)的我?

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最強(qiáng)王者:集團(tuán)羊毛黨有組織的正規(guī)軍

累積了大量的資源,有組織有紀(jì)律、分工明確、規(guī)模感人的羊毛黨公司、團(tuán)伙出現(xiàn)了。不滿足于只在底端薅羊毛,他們開(kāi)始著手養(yǎng)小號(hào)、開(kāi)發(fā)短信收發(fā)平臺(tái)、制作刷單軟件、規(guī)?;M織刷單、變賣套現(xiàn)等環(huán)節(jié),逐漸形成一條完備的產(chǎn)業(yè)鏈。

轉(zhuǎn)賣羊毛收益有限,游走在流通真金白銀的平臺(tái),將羊毛提現(xiàn)為現(xiàn)金,是集團(tuán)羊毛黨打造的利益模式。從2014年起,互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)、打車等共享經(jīng)濟(jì)行業(yè)逐漸成為羊毛黨眼里的香餑餑。

羊毛黨為何如此猖狂

羊毛黨之所以能快速轉(zhuǎn)化為“正規(guī)軍”,是因?yàn)楦呒?jí)“黑產(chǎn)”肆虐,大部隊(duì)正是由偷盜數(shù)據(jù)與信息的黑產(chǎn)軍團(tuán)演化而來(lái)。除了羊毛黨之外,在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域,還有一些盜用賬戶、騙貸等形成的“黑產(chǎn)”(即黑色產(chǎn)業(yè),在網(wǎng)絡(luò)中泛指利用非法手段獲取利益的勾當(dāng)),以目前的技術(shù)手段尚且很難防住。

為了不停轉(zhuǎn)變IP地址,欺詐分子不惜成本,用卡車?yán)患b箱手機(jī)四處轉(zhuǎn)移,這樣的話,這些手機(jī)的IP地址就會(huì)不斷變化,便會(huì)阻礙檢測(cè),不會(huì)像以往一樣檢測(cè)出同一居民樓中一天產(chǎn)生幾萬(wàn)個(gè)新增用戶的情況。

此外,對(duì)于專業(yè)型盜用銀行賬戶的團(tuán)伙型黑產(chǎn)來(lái)說(shuō),他們會(huì)通過(guò)社會(huì)工程以及黑客等一系列手法獲取了數(shù)以萬(wàn)計(jì)的銀行賬戶,不僅如此,他們還會(huì)先潛伏在賬戶中,觀察賬戶,在價(jià)值最高的時(shí)候變現(xiàn),這個(gè)過(guò)程中,他們會(huì)努力模擬正常人的行為。

現(xiàn)在的黑產(chǎn)在撞庫(kù)(指黑客利用互聯(lián)網(wǎng)中泄露的賬號(hào)密碼,嘗試批量登錄其他網(wǎng)站的行為)時(shí)是非常有耐心的,可能會(huì)把周期拖長(zhǎng)到好幾個(gè)月。如果用他們的肉雞(指被奪取管理權(quán)限的遠(yuǎn)程電腦)網(wǎng)絡(luò)控制幾百臺(tái)甚至上千臺(tái)不同人的機(jī)器,把任務(wù)打散并隨機(jī)分發(fā)到這些機(jī)器上,便很難判斷是否在撞庫(kù)。

同時(shí)他們還會(huì)將原本一天要完成的工作分散在幾個(gè)月內(nèi),甚至半年,非常有耐心地去做這些事情。這時(shí)候從很多維度上看,都是一個(gè)正常的登錄請(qǐng)求。

在我國(guó)現(xiàn)行法律下,雖然這類違法行為遭受著高壓打擊,但是薅羊毛游走在灰色的邊緣,違法成本更低,收益卻更高。這些行業(yè)毒瘤一轉(zhuǎn)型,產(chǎn)業(yè)鏈便迅速鋪開(kāi)。數(shù)據(jù)表明,僅寄生在P2P行業(yè)的羊頭(組織者)和羊群(參與者),規(guī)模就不少于20萬(wàn),還不包括散客和兼職者。

一家羊毛黨公司,手握上千萬(wàn)個(gè)賬號(hào)ID,大規(guī)模刷單可以動(dòng)搖Appstore的游戲下載排行,月流水高達(dá)三億元。

想當(dāng)年,某兩家打車軟件搶用戶搶得水深火熱之時(shí),搶著給予乘客和司機(jī)高額補(bǔ)貼,羊毛黨便冒充乘客配合司機(jī)刷空單,一月能獲得2-5萬(wàn)的收入,而職業(yè)羊毛黨月入10萬(wàn)以上。

某借貸平臺(tái)在2015年開(kāi)展新用戶注冊(cè)返現(xiàn)60元的活動(dòng),羊毛黨蜂擁而至,平臺(tái)宣布取消可疑用戶資格,羊毛黨一躍而起發(fā)布《一個(gè)羊毛黨致XX股東的一封公開(kāi)信》,與平臺(tái)公然撕逼。

垂直電商、O2O平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)、運(yùn)營(yíng)商等錢財(cái)流通較大的行業(yè),已成為羊毛黨的主要攻擊對(duì)象,大平臺(tái)傷筋動(dòng)骨,小平臺(tái)被擼殘榨干。

“職業(yè)黑”和“羊毛黨”

那么問(wèn)題來(lái)了,“職業(yè)黑”和“羊毛黨”對(duì)于網(wǎng)貸行業(yè)又有著怎樣的影響?如果全面禁止羊毛黨,對(duì)行業(yè)又有何影響?前者是以寫黑稿、刷惡意評(píng)論、傳播謠言等方式抹黑某家公司,并以此獲利的人群;后者則是熱衷于各種營(yíng)銷活動(dòng),以低成本或是零成本來(lái)?yè)Q取高額獎(jiǎng)勵(lì)的人群。

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值得注意的是,就在本月14日,北京市互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)打擊羊毛黨聯(lián)盟正式成立。9月30日,協(xié)會(huì)發(fā)布關(guān)于堅(jiān)決打擊“羊毛黨”模式的通知。協(xié)會(huì)認(rèn)為,此類行為不僅增加了網(wǎng)貸機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)成本,也會(huì)讓網(wǎng)貸機(jī)構(gòu)受到流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)沖擊,要求各會(huì)員單位及個(gè)人如有類似合作要立即停止并整改,不支持違規(guī)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)備案。

羊毛黨雖然讓很多互聯(lián)網(wǎng)金融公司遭受了巨大損失,但是這些公司也并不想將羊毛黨們“趕盡殺絕”。因?yàn)橐欢〝?shù)量的羊毛黨能夠有效幫助那些處在成長(zhǎng)期的互聯(lián)網(wǎng)金融公司,為它們快速積累用戶規(guī)模和交易規(guī)模,推動(dòng)平臺(tái)快速發(fā)展。這些數(shù)據(jù)的提升可以作為企業(yè)下一步找風(fēng)投的融資籌碼。

但這也是一枚硬幣的正反面:羊毛黨如果太多,就會(huì)大大加大互聯(lián)網(wǎng)金融公司的獲客成本,使他們無(wú)法接觸到自己的目標(biāo)客戶,甚至發(fā)生惡性擠兌,導(dǎo)致公司破產(chǎn)。

又愛(ài)又恨的羊毛黨和避之不及的職業(yè)黑

對(duì)于平臺(tái)來(lái)說(shuō),初期的發(fā)展難免會(huì)和羊毛黨產(chǎn)生瓜葛,而由高額羊毛吸引來(lái)的部分羊毛黨也在“薅羊毛”的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了“商機(jī)”,與部分居心不良的人組成了“職業(yè)黑”這一群體。

此前有自媒體爆料稱,初級(jí)羊毛黨和淘寶刷單員類似,通過(guò)在多個(gè)高返平臺(tái)投資獲取高額利潤(rùn)來(lái)賺取收益。初級(jí)羊毛黨多是一些“愛(ài)占小便宜”的散客,他們常常是零散進(jìn)行薅羊毛活動(dòng)。

中級(jí)羊毛黨被稱之為“羊頭”,通過(guò)一些羊毛群獲得相關(guān)資訊,積極參加薅羊毛活動(dòng),開(kāi)始呈現(xiàn)出一種松散的組織形態(tài)。他們手握大量手機(jī)號(hào)碼和身份信息,使用幾十甚至幾百個(gè)身份多次注冊(cè)、投資、拿返利,獲取更高的利潤(rùn)。

中級(jí)羊毛黨常初級(jí)和中級(jí)羊毛黨都屬于第一代羊毛黨,是“業(yè)余玩家”。

當(dāng)中級(jí)羊毛黨和P2P平臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)打好關(guān)系,可以獲得一手信息之后,則自動(dòng)升級(jí)為高級(jí)羊毛黨——“領(lǐng)頭羊”。

領(lǐng)頭羊通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)個(gè)羊頭,間接管理成千甚至上萬(wàn)的龐大的羊毛黨群體。一旦這些領(lǐng)頭羊第一時(shí)間獲取羊毛信息,就通過(guò)Q群、公眾號(hào)、個(gè)人網(wǎng)站廣布信息。最后,一眨眼時(shí)間,領(lǐng)頭羊就能賺到幾萬(wàn)元甚至十幾萬(wàn)元的“人頭費(fèi)“。

再來(lái)說(shuō)職業(yè)黑~

 

職業(yè)黑在本質(zhì)上可以說(shuō)是網(wǎng)絡(luò)水軍的一種,他們有組織地對(duì)網(wǎng)貸平臺(tái)用謠言等方式進(jìn)行抹黑,以求降低平臺(tái)公信力、引發(fā)投資人恐慌,進(jìn)一步達(dá)到勒索平臺(tái)從中漁利的目的。當(dāng)然,這里也偶爾會(huì)出現(xiàn)各家平臺(tái)有目的的“互黑”的情況,同行是冤家這句話在每個(gè)行業(yè)里都會(huì)出現(xiàn)。

如同劉慈欣在《三體》里所描述的“黑暗森林法則”一樣,各家平臺(tái)不僅要想著怎樣去發(fā)展自身,也要思考如何躲避這些來(lái)自暗處的攻擊。

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↑某論壇官方QQ群記錄

職業(yè)黑對(duì)于平臺(tái)的攻擊在實(shí)際操作的時(shí)候,頗有幾分“四兩撥千斤”的意思。

在確定的攻擊的目標(biāo)后,先在某些小論壇散布負(fù)面消息,利用抓人眼球的標(biāo)題和煽動(dòng)性的詞語(yǔ)來(lái)吸引路人的關(guān)注。

隨后,等待事件慢慢發(fā)酵,再到網(wǎng)貸之家、網(wǎng)貸天眼這些投資用戶更加集中的平臺(tái)上進(jìn)行二次炒作。剩下的,就是等著“客戶”上門求刪帖,交“保護(hù)費(fèi)”了。

影響幾何?

對(duì)于平臺(tái)而言,如果將羊毛黨和職業(yè)黑這兩種群體互相比較,羊毛黨可能還會(huì)顯得有幾分“可愛(ài)”,而職業(yè)黑則是避之唯恐不及的存在。

在融360此前出具的一份報(bào)告中顯示,在2009年至2015年的6年時(shí)間里,有近九成(86.36%)的P2P用戶在投資P2P時(shí),都薅過(guò)平臺(tái)的羊毛。

在平臺(tái)建立之初,羊毛黨的到來(lái)可以在短期內(nèi)幫助平臺(tái)聚攏人氣,一些平臺(tái)甚至?xí)诮⒅跖c一些規(guī)模較大的“羊毛團(tuán)”合作以提升人氣,但大多數(shù)“羊毛黨”并不會(huì)真正轉(zhuǎn)化為平臺(tái)的客戶,因此其帶給平臺(tái)的往往是虛假的繁榮。

重點(diǎn)是,數(shù)量龐大的羊毛黨往往會(huì)給資本實(shí)力薄弱的平臺(tái)帶來(lái)壓力,在大量的補(bǔ)貼資金被羊毛黨們“薅”走之后,平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方會(huì)承擔(dān)極大壓力。當(dāng)羊毛黨們散去,最嚴(yán)重的情況甚至?xí)?dǎo)致平臺(tái)直接出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。

職業(yè)黑和羊毛黨的思維則不同,在平臺(tái)出現(xiàn)危情時(shí),羊毛黨們紛紛逃開(kāi),職業(yè)黑則會(huì)如嗜血的蚊蟲一樣一哄而上,想方設(shè)法去吸干平臺(tái)剩下的幾滴血。

可能是監(jiān)管層有所發(fā)覺(jué),也可能是行業(yè)已經(jīng)到了競(jìng)爭(zhēng)的最后階段?,F(xiàn)在無(wú)論是監(jiān)管層還是從業(yè)者都開(kāi)始關(guān)注起了羊毛黨和黑產(chǎn)的問(wèn)題。

去年12月中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)成立了懲戒委員會(huì)和申訴委員會(huì),目的就是懲戒不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng);北京市互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì)打擊羊毛黨聯(lián)盟正式成立,重點(diǎn)關(guān)注羊毛黨獲客問(wèn)題。

那么現(xiàn)在還有最后一個(gè)問(wèn)題,等到網(wǎng)貸行業(yè)完成整改,監(jiān)管騰出手正式處理羊毛黨和職業(yè)黑的時(shí)候,這片地下江湖還會(huì)存在多久?

【來(lái)源:搜狐財(cái)經(jīng)



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