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網貸平臺集體反擊羊毛黨 從又愛又恨轉向嚴打金融

砍柴網 / 北京商報 / 2017-10-11 17:26
網貸平臺為獲客推出營銷活動的同時,也容易吸引“羊毛黨”的涌入。

網貸平臺集體反擊羊毛黨 從又愛又恨轉至堅決反對1

網貸平臺為獲客推出營銷活動的同時,也容易吸引“羊毛黨”的涌入。而平臺對于“羊毛黨”的態度則從此前的“又愛又恨”轉至堅決打擊。北京商報記者近日對10家網貸平臺進行了采訪,10家平臺均表示,堅決反對與“羊毛黨”合作。 而日前,北京市互聯網金融行業協會公眾號發布的關于堅決打擊“羊毛黨”模式的通知(以下簡稱“通知”) 指出,協會堅決反對任何個人或機構以“羊毛黨”模式投資網貸平臺獲取不正常的高收益,有組織的“羊毛黨”模式的投資收益主張不受法律保護。

“在平臺發展初期對于‘羊毛黨’還是存在一定容忍度的,畢竟部分‘羊毛黨’也能轉化為忠實用戶,但后來發現多數‘羊毛黨’就是沖著獎勵來平臺投資,然后短時間內就撤資離開,長期下去不利于平臺的平穩運營,因此現在平臺堅決打擊‘羊毛黨’。”一位網貸平臺負責人向北京商報記者說道。

更多平臺則自始至終都在和“羊毛黨”對抗。“對于‘羊毛黨’,短融網一直堅決反對。” 短融網市場總監鄭世立說道。嘉石榴運營總監倪小磊表示,嘉石榴在運營策略上一直追求有質量的用戶增長,量入為出,避免營銷成本倒掛。平臺一直秉承穩定經營的理念,對惡意薅羊毛行為歷來采取“嚴防、嚴控”的態度,不以單純高息、高獎勵等方式拉新,注重投資客戶全生命周期轉化體系打造。

實際上, 網貸平臺為獲客推出營銷活動,有大量非活躍用戶沖著獎勵到P2P平臺投資,然后短時間內就撤資離開,這就是“羊毛黨”現象。

值得一提的是,盡管多數平臺堅決反對“羊毛黨”,但仍有個別平臺選擇與“羊毛黨”合作。北京市互聯網金融行業協會在通知中指出,伴隨互聯網金融專項整治工作的深入開展,部分網貸機構的資金端、資產端面臨較大壓力,網貸行業可能面臨短期流動性風險考驗。目前有跡象表明少數網貸機構進入陌生領域開發資產,個別網貸機構甚至采取聯手“羊毛黨”模式獲取資金端客戶,不僅增加了網貸機構的運營成本,也會讓網貸機構受到流動性風險沖擊。

而打擊“羊毛黨”并不容易,有數據顯示,目前市場上的“羊毛黨”構成有40%是平臺燒錢拉用戶,另外60%是推廣渠道瞞著P2P平臺找“羊毛黨”來完成任務。此外,某些平臺的推廣人員與“羊毛黨”合作,對外吃回扣;對內則可以完成任務。

鄭世立表示,平臺對于“羊毛黨”的態度要看平臺經營目的和現狀,對于現金流壓力大的平臺一般采取默許的態度、允許一定程度的“羊毛黨”參與,對于經營狀況好的平臺來說對“羊毛黨”則會采取各種限制規則。在捷越聯合首席風控官王曉婷看來,行業內存在著為了刷業務數據,通過營銷手段吸引“羊毛黨”參與的情況,部分平臺采取“羊毛黨”運營模式是為了營造一種營銷假象,通過大量的“羊毛黨”參與投資,營造出產品一搶而空的現象進而吸引投資人進行投資,但“羊毛黨”都是短期投資,對平臺基本沒有忠誠度,當沒有利益可尋就會離開,營銷費用也就等于是打了水漂,不利于平臺的長期發展。也有部分平臺在成立初期與“羊毛黨”合作,短期內獲取資金,這樣不僅成本增加,也對投資人構成欺騙和誘導投資,對行業發展也造成了負面影響。不過,對于持續與“羊毛黨”合作的平臺恐影響備案。北京市互聯網金融行業協會在通知中稱,協會堅決反對網貸機構采取“羊毛黨”運營模式,如有類似合作,網貸機構需要立即停止并整改,不支持違規機構申請備案。協會嚴厲打擊“羊毛黨”,對于惡意誹謗、尋釁滋事等情節嚴重者將受到法律制裁。

鄭世立表示,“羊毛黨”運營模式從本質上是偽市場需求,這些用戶屬于投機心態,在平臺選擇上不審慎,側面刺激了大量的不良平臺涌入這個市場,因為無論如何都能融到錢,擾亂了市場也給監管帶來了難度,所以打擊“羊毛黨”模式就是打擊粗放式吸儲的P2P模式。

在倪小磊看來,由于缺乏相關監管及約束,“燒錢攬客”成為P2P行業內逐漸形成的一個營銷怪圈,推廣成本水漲船高。平臺聚集了大量“羊毛黨”,不僅后期轉化困難,而且還存在被“羊毛黨”薅垮的風險。協會牽頭打擊“羊毛黨”運營模式,有利于P2P行業長期健康發展。變相推動P2P行業的競爭格局轉向以資產、服務為核心,這對平臺的綜合實力、風控管理能力、安全運營水平以及服務能力等均提出了更高要求。

【來源:北京商報 



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