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牽手容易,相愛太難:國有大行與互聯(lián)網(wǎng)巨頭“競合”關(guān)系的冷思考金融

砍柴網(wǎng) / 王碩 / 2017-10-10 16:38
前不久,工農(nóng)中建四大行與BATJ互聯(lián)網(wǎng)巨頭兩兩牽手達(dá)成戰(zhàn)略合作,引發(fā)市場高度熱議。

牽手容易,相愛太難:國有大行與互聯(lián)網(wǎng)巨頭“競合”關(guān)系的冷思考

前不久,工農(nóng)中建四大行與BATJ互聯(lián)網(wǎng)巨頭兩兩牽手達(dá)成戰(zhàn)略合作,引發(fā)市場高度熱議。一方面,國有大行終于放下過去高高在上的身段,開始與互聯(lián)網(wǎng)公司平等對話,并圍繞各自專長領(lǐng)域開展合作。另一方面,大家也應(yīng)對此類合作抱有一顆平常心,由于國有大行與互聯(lián)網(wǎng)公司在資源稟賦、創(chuàng)新文化、理念等方面有很多差異,就如同海龜男娶了洋媳婦一樣,看上去很美,但雙方極有可能“同床異夢”,合作效果究竟如何有待進(jìn)一步觀察。

近年來,隨著余額寶、第三方支付的迅速崛起,互聯(lián)網(wǎng)公司作為傳統(tǒng)金融的顛覆者形象深入人心,“如果銀行不改變,我們就改變銀行”已成為互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新的最好詮釋。2017年3月,中國建設(shè)銀行與阿里巴巴以及阿里旗下的螞蟻金服簽署三方戰(zhàn)略合作協(xié)議,猶如一顆驚雷引發(fā)當(dāng)時市場的熱議,各方對建行的行為褒貶不一,很多傳統(tǒng)金融人士認(rèn)為此舉無疑是與虎謀皮。然而,6月短短十天時間內(nèi),工行與京東、農(nóng)行與百度、中行與騰訊紛紛牽手。在Fintech大潮之下,四大國有銀行也開始放下身段,與互聯(lián)網(wǎng)巨頭在金融科技領(lǐng)域平等對話,嘗試攜手前行。

從合作領(lǐng)域看,雙方基本依托國有大行龐大的客戶基礎(chǔ)、雄厚的資金實力與豐富的產(chǎn)品體系,圍繞對應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)公司合作伙伴專長細(xì)分領(lǐng)域開展合作。如百度人工智能(AI)技術(shù)業(yè)內(nèi)領(lǐng)先,因此農(nóng)行與百度合作主要聚焦在共建金融大腦,以及客戶畫像、精準(zhǔn)營銷、客戶信用評價、風(fēng)險監(jiān)控、智能投顧、智能客服等方向。阿里巴巴依托淘寶網(wǎng)具有天然的電商場景和長尾客群基礎(chǔ),建設(shè)銀行重點與阿里系共同推進(jìn)信用卡線上開卡業(yè)務(wù),為此前無法覆蓋的人群提供信用卡服務(wù),并在線下線上渠道、電子支付、打通信用體系等方面開展合作。作為國內(nèi)最大的自營電商平臺,京東在消費電商、供應(yīng)鏈金融、物流等領(lǐng)域具有差異化優(yōu)勢,因此工行與京東在零售銀行、消費金融、企業(yè)信貸、校園生態(tài)、資產(chǎn)管理、個人聯(lián)名賬戶乃至電商物流開展全面合作。而中國銀行與騰訊云在內(nèi)蒙正式掛牌成立“中國銀行-騰訊金融科技聯(lián)合實驗室”,雙方重點基于云計算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈和人工智能等全面開展深度合作,共建普惠金融和科技金融。

其實,早在2005年,阿里、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)公司就已與國有銀行開展合作,早期雙方主要聚焦于資金結(jié)算、電子商務(wù)等兩大領(lǐng)域。2009年開始,建行與阿里在聯(lián)合貸款等領(lǐng)域開展探索,并開始在第三方支付等領(lǐng)域進(jìn)行合作。在此期間,阿里、騰訊與多家銀行簽過戰(zhàn)略協(xié)議,京東還與民生、光大、中信聯(lián)合發(fā)行京東白條聯(lián)名信用卡等。雖然本次合作陣勢很大,看上去雙方是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,優(yōu)勢互補(bǔ),但業(yè)務(wù)落地未必會一帆風(fēng)順。一方面,雙方對于金融創(chuàng)新的理念和文化存在明顯的差異性。商業(yè)銀行受制于合規(guī)監(jiān)管,對金融創(chuàng)新持審慎態(tài)度,而互聯(lián)網(wǎng)公司更多是從科技視角看金融,往往沒有傳統(tǒng)條條框框束縛,鼓勵試錯迭代,甚至?xí)虮O(jiān)管擦邊球。同時,雙方的風(fēng)控理念、考核激勵機(jī)制等方面完全是不一樣,這不是一紙戰(zhàn)略協(xié)議就能解決的。另一方面,雙方難免互有戒心?;ヂ?lián)網(wǎng)公司看重的是銀行龐大的網(wǎng)點渠道資源、豐富的資金實力、海量的數(shù)據(jù)資源與產(chǎn)品創(chuàng)新能力,以及在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)金融強(qiáng)監(jiān)管下的業(yè)務(wù)拓展能力。而銀行更看重的是互聯(lián)網(wǎng)平臺在電商社交、數(shù)據(jù)分析與客戶畫像、新技術(shù)等領(lǐng)域的場景數(shù)據(jù)資源與技術(shù)積累。但百度有百信銀行,騰訊有微眾銀行和近7億的月活個人客戶,阿里有螞蟻金服和超8億的淘寶注冊客戶,如何擺布自有銀行、客戶與第三方銀行的合作關(guān)系值得關(guān)注。同時,雙方都不會輕易將渠道、客戶和數(shù)據(jù)這些“命根子”提供給對方,而極度匱乏線上場景的銀行,更是擔(dān)心在互聯(lián)網(wǎng)大潮中淪為互聯(lián)網(wǎng)平臺后端的支付清算通道和單純的資金提供方。

展望未來,國有大行能夠高調(diào)與BATJ牽手,證明大行已經(jīng)開始認(rèn)識到在互聯(lián)網(wǎng)時代固步自封的局限性,大象已經(jīng)開始借力奔跑。同時,我們也不要抱有過高期望,畢竟?fàn)渴秩菀?,相愛太難,商業(yè)銀行終將與互聯(lián)網(wǎng)平臺在“競合”中共同創(chuàng)新成長。

【來源:金融壹賬通研究院  作者:王碩



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