摩拜單車與首汽約車聯(lián)盟，背后推手竟然是它？創(chuàng)投
品途解讀：今天，摩拜單車與首汽約車達(dá)成戰(zhàn)略合作。相關(guān)數(shù)據(jù)證明，完全不存在投資關(guān)系的雙方，最大的合作契機(jī)也許是因?yàn)?ldquo;以男性為主，年齡、消費(fèi)水平相近的用戶群體”。
從今天開(kāi)始，如果你升級(jí)了最新版摩拜單車APP（6.0.0版），便可以直接呼叫首汽約車的服務(wù)了。首汽約車的工作人員告訴品途商業(yè)評(píng)論（微信ID：pintu360），“即便不下載首汽約車APP，摩拜用戶也可以直接使用首汽約車的網(wǎng)約車服務(wù)”。
誰(shuí)是“首汽約車+摩拜”戰(zhàn)略合作的背后推手？
類似這樣的“共享單車＋網(wǎng)約車”服務(wù)的先例，已經(jīng)在今年4月，由滴滴和ofo實(shí)現(xiàn)了。雙方合作后，宣布將在用戶注冊(cè)、認(rèn)證、押金繳納、在線支付、客戶服務(wù)等方面打通。但是目前為止，非ofo用戶要想通過(guò)滴滴騎車，只能享受前5單免押金服務(wù)。
在滴滴接入ofo入口時(shí)，滴滴就明確表示，這是為了補(bǔ)齊自己在短途出行的短板；另一方面，用戶超過(guò)4億的滴滴出行，為ofo提供了一個(gè)成本極低的流量入口。作為ofo的投資方，雙方的這次合作可謂水到渠成。
那么，首汽約車和摩拜不存在投資關(guān)系，雙方合作的契機(jī)在哪里呢？經(jīng)過(guò)品途商業(yè)評(píng)論的分析，重點(diǎn)在于用戶。
1、用戶性別
今年3月，運(yùn)動(dòng)社交平臺(tái)咕咚發(fā)布了共享單車騎行數(shù)據(jù)報(bào)告，以咕咚平臺(tái)上現(xiàn)有“騎行用戶+騎行大數(shù)據(jù)”為基礎(chǔ)，結(jié)合其他渠道，整合了近3萬(wàn)份關(guān)于共享單車的問(wèn)卷調(diào)查。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：男性用戶更喜歡用摩拜，而女性用戶更喜歡ofo。這一結(jié)果在《消費(fèi)者報(bào)道》做的數(shù)據(jù)分析中也得到了印證，后者的調(diào)查結(jié)果顯示，摩拜單車的男性用戶占了60.53%。
導(dǎo)致這一結(jié)果的主要原因是單車的設(shè)計(jì)和工藝，摩拜單車最早的一批車以重著稱，即便是后來(lái)推出的新款，在重量上也比ofo重了不少。而ofo從一開(kāi)始就走的輕便路線，為了迎合女性用戶，后期還推出過(guò)采用隱藏鏈條，防止夾到用戶裙子的“公主車”，以及主打萌文化的“小黃人”系列。
再看看摩拜此次的合作方——首汽約車的用戶性別比例。根據(jù)數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)QuestMobile發(fā)布的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)2017年第二季度的報(bào)告，首汽約車的男性用戶占據(jù)了84%的比例。
從這一點(diǎn)說(shuō)，兩家以男性用戶為主的公司走向聯(lián)合，是再恰當(dāng)不過(guò)的了。
2、用戶年齡
從用戶的年齡構(gòu)成上看，共享單車和網(wǎng)約車也有高度的相似性。使用共享單車和網(wǎng)約車的，大部分是還沒(méi)有購(gòu)買私人汽車的用戶。《消費(fèi)者報(bào)道》的報(bào)告顯示，超過(guò)70%的用戶集中在19-35歲：
首汽約車方面，超過(guò)78%的用戶都在35以下：
在用戶年齡段上，雙方也有著高度的重合性。
3、用戶消費(fèi)水平
在用戶消費(fèi)能力方面，摩拜和首汽約車兩個(gè)品牌在自身方面就進(jìn)行了劃分。眾所周知，摩拜單車的299元押金是行業(yè)最高的，除了因?yàn)檐嚤旧淼某杀据^高外，也與其在尋找一批追求時(shí)尚、有消費(fèi)能力的用戶有關(guān)。
首汽約車方面，從成立之初就堅(jiān)持的國(guó)賓級(jí)服務(wù)和合規(guī)化運(yùn)營(yíng)理念，平臺(tái)上的車型全部是凱美瑞、索納塔等B級(jí)車型，因此客單價(jià)屬于行業(yè)內(nèi)較高的。
在此前接受品途商業(yè)評(píng)論采訪時(shí)，首汽約車CMO胡續(xù)雷稱：“首汽約車的目標(biāo)用戶是那些對(duì)價(jià)格相對(duì)不敏感的人群，他們?cè)敢舛嗷c(diǎn)錢，享受更多的出行服務(wù)。”
在相關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)共享單車用戶的消費(fèi)水平的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，摩拜單車用戶比ofo用戶的消費(fèi)水平略高：
根據(jù)波士頓咨詢公司（BCG）在2017年大連夏季達(dá)沃斯論壇發(fā)布報(bào)告，中國(guó)男性消費(fèi)者的線上消費(fèi)已超女性，男性的月均消費(fèi)額在835元（報(bào)告中的描述為：年均消費(fèi)10025元），也就是說(shuō)，每人月均消費(fèi)額要低于835元。
而首汽約車用戶中，有63.1%的用戶的消費(fèi)水平已經(jīng)超過(guò)1000元：
在用戶的消費(fèi)能力方面，兩家公司也有一定的相似性。
對(duì)抗“滴滴+ofo”聯(lián)盟？
“共享單車+網(wǎng)約車”的又一個(gè)聯(lián)盟成立，在共享單車兩強(qiáng)對(duì)立的格局下，很自然地讓人想到，摩拜聯(lián)手首汽約車是繼續(xù)對(duì)抗“滴滴+ofo”聯(lián)盟的新動(dòng)作。
對(duì)于滴滴和ofo來(lái)說(shuō)，非ofo用戶目前只能通過(guò)滴滴平臺(tái)享受5次騎行服務(wù)，但摩拜用戶則無(wú)需切換App即可呼叫首汽約車，并可在App內(nèi)部查看車輛位置、行進(jìn)路線等信息。行程結(jié)束后，用戶可通過(guò)摩拜單車賬戶余額支付車費(fèi)，亦可使用微信免密支付功能。
從這一點(diǎn)來(lái)說(shuō)，首汽約車無(wú)疑是最大贏家。盡管已經(jīng)在全國(guó)逾51個(gè)城市上線了網(wǎng)約車業(yè)務(wù)，在北上廣深等34個(gè)城市也取得了當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)約車線下經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。但是較高的客單價(jià)使得首汽約車的月活跟滴滴仍然有不少差距，跟摩拜合作，正是借用一個(gè)超級(jí)流量入口，尋找更多用戶。
至于摩拜，此次合作則是在進(jìn)一步強(qiáng)化自己的品牌屬性。截至目前，摩拜單車已進(jìn)入全球8個(gè)國(guó)家的超過(guò)180個(gè)城市，運(yùn)營(yíng)著超過(guò)700萬(wàn)輛單車；全球注冊(cè)用戶超過(guò)1.5億，每天提供超過(guò)3000萬(wàn)次騎行。雖然在投放量上不及ofo，但是牢牢抓住一批精準(zhǔn)的用戶，在消費(fèi)升級(jí)的背景下去探索更多渠道。
摩拜單車聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO王曉峰表示：“經(jīng)過(guò)一年多的高速發(fā)展，摩拜單車已成為與公交、地鐵并列的城市三大主流出行方式之一。此次與首汽約車合作，將為上億摩拜用戶帶來(lái)高品質(zhì)網(wǎng)約車服務(wù)，實(shí)現(xiàn)短途與中遠(yuǎn)途出行的無(wú)縫切換，進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn)。”
首汽約車CEO魏東則表示：“首汽約車與摩拜單車分別是高品質(zhì)網(wǎng)約車和共享單車領(lǐng)域的No.1，雙方的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合將為全國(guó)用戶提供更加豐富的出行選擇，并為首汽約車帶來(lái)海量用戶入口，繼續(xù)引領(lǐng)網(wǎng)約車市場(chǎng)的快速健康發(fā)展。同時(shí)，首汽約車與摩拜單車各自擁有豐富的行業(yè)資源，在技術(shù)產(chǎn)品和大數(shù)據(jù)方面均有卓越成就，雙方的合作將對(duì)出行行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。”
與其說(shuō)這次結(jié)盟是為了對(duì)抗“滴滴+ofo”，不如說(shuō)是進(jìn)一步細(xì)分用戶。共享單車的兩強(qiáng)之爭(zhēng)，決勝點(diǎn)或許不在單車本身，而是無(wú)限延伸的消費(fèi)領(lǐng)域。
來(lái)源：品途商業(yè)評(píng)論
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