對(duì)話眾安在線CEO陳勁:走在創(chuàng)新無(wú)人區(qū),上市每個(gè)過(guò)程都以分秒來(lái)計(jì)算創(chuàng)投
眾安在線(股份代號(hào):6060)昨天在香港交易所主板正式掛牌買賣。眾安在線發(fā)行價(jià)為59.71港元,今日開盤69港元,盤后大漲18%。
眾安在線昨日最高價(jià)70.5港元,收市價(jià)為65.2港元,兩者較發(fā)售價(jià)每股59.7港元分別上升18.1%及9.2%,成交股數(shù)約9,625萬(wàn)股,總成交金額約65億港元。
眾安在線CEO陳勁表示:眾安在線順利上市標(biāo)志著公司發(fā)展,及中國(guó)金融科技公司與國(guó)際資本市場(chǎng)接軌的重要里程碑,將對(duì)中國(guó)金融科技公司未來(lái)融資及發(fā)展帶來(lái)具鼓舞性借鑒。
眾安在線CEO陳勁、CTO姜興、CFO鄧銳民 COO許煒、CMO 吳逖隨后接受雷帝網(wǎng)在內(nèi)的媒體群訪,陳勁說(shuō),眾安保險(xiǎn)上市每個(gè)過(guò)程都是以分秒來(lái)計(jì)算的。
今年6月30日,眾安在線向港交所遞交上市申請(qǐng)。9月上旬,眾安在線獲得港交所的IPO批準(zhǔn)。9月18日,眾安全球路演。9月28日,眾安在線在港交所掛牌。
陳勁說(shuō),速度是眾安非常核心的能力,也是互聯(lián)網(wǎng)唯快不破的法則。
軟銀是此次眾安在線上市的基石投資人,鄧銳民說(shuō),雙方彼此選擇的原因是,軟銀看到眾安的特點(diǎn),眾安看到軟銀真正投向的特點(diǎn),這是很好的配合。
另?yè)?jù)招股書披露,目前眾安保險(xiǎn)提供的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品涵蓋意外險(xiǎn)、保證保險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)、貨運(yùn)險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)及其他保險(xiǎn)類別。
按生態(tài)系統(tǒng)劃分,眾安保險(xiǎn)提供的產(chǎn)品及解決方案主要可分為五個(gè)領(lǐng)域,即生活消費(fèi)、消費(fèi)金融、健康、車險(xiǎn)及航旅生態(tài)。
其中,生活消費(fèi)類別占比雖下降,但在五大類別中仍占比最高。而生活消費(fèi)生態(tài)系統(tǒng)的主要產(chǎn)品包括:退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、任性退、商家保證金保險(xiǎn)、手機(jī)意外險(xiǎn)及碎屏險(xiǎn)。
以下是眾安在線高管與媒體互動(dòng)環(huán)節(jié)(雷帝網(wǎng)精編處理):
雷建平:在眾安在線股權(quán)結(jié)構(gòu)里,三馬持股比例高,上市以后持股比例是不是會(huì)有一定變化?
鄧銳民:從一開始我們?nèi)齻€(gè)主要股東占比都低于20%,比較平均,這次我們招股是新股,沒(méi)有老股賣出來(lái)。
所以三馬和所有的股民一樣,持股的比例是同比的攤薄,沒(méi)有賣老股的安排。我們的股東持股還是比較平均的,他們?nèi)冶容^特別是因?yàn)檎急仁亲畲蟮摹?/p>
我覺(jué)得我們的股東一直都很支持我們,不管是一開始在業(yè)務(wù)層面,還是其他方面給我們很大的支持,為我們整個(gè)業(yè)務(wù)發(fā)展和公司的營(yíng)運(yùn)提供幫助。
眾安在線在業(yè)務(wù)層面與螞蟻金服、騰訊是互補(bǔ)
提問(wèn):眾安在線的股東方,如螞蟻金服、平安也在重金打造科技板塊,跟他們相比我們的優(yōu)勢(shì)是什么,眾安在線的定位是什么,如何去打造自己的護(hù)城河?
陳勁:正因?yàn)橛羞@么多人投資到金融科技領(lǐng)域,說(shuō)明這里面潛力非常大。作為眾安保險(xiǎn)來(lái)說(shuō),不管是和其他的科技公司還是和我們股東之間,我覺(jué)得大家還是有差異化的定位的。
像騰訊、阿里更多的是做一個(gè)平臺(tái),對(duì)于在眾安來(lái)說(shuō),更多是在這個(gè)垂直領(lǐng)域里深入挖掘。
從這個(gè)角度講,眾安和這幾個(gè)股東之間,我覺(jué)得是更好的相互合作和相互促進(jìn)的關(guān)系。因?yàn)閺谋kU(xiǎn)產(chǎn)品的開發(fā)來(lái)說(shuō)要由一個(gè)保險(xiǎn)公司深耕,平臺(tái)也需要真正的理解這個(gè)生態(tài)。
并且能夠有很好的技術(shù)和思維的公司能夠跟他對(duì)接,從我們的角度說(shuō)從未來(lái)的發(fā)展來(lái)看,也會(huì)繼續(xù)的跟這些平臺(tái)保持非常密切的合作關(guān)系,同時(shí)也積極拓展我們新的業(yè)務(wù)平臺(tái)和生態(tài)。
股東渠道業(yè)務(wù)占比已降至50%
提問(wèn):眾安在線對(duì)于拓展非股東化業(yè)務(wù)這塊占比的提升有沒(méi)有具體的規(guī)劃?
鄧銳民:如果大家看我們過(guò)去三年的五大生態(tài)合作伙伴的戰(zhàn)略,最初股東渠道占比在2014年可能在97%、98%的比重,到今年上半年已經(jīng)減到50%多一點(diǎn)。
所以重點(diǎn)不是我們?cè)趺慈ゲ灰蕾嚬蓶|,而是我們不同的生態(tài)里面正在引入更多的合作伙伴。
在初期因?yàn)槲覀儤I(yè)務(wù)主要是在幾個(gè)大的平臺(tái),現(xiàn)在我們有很多自己的平臺(tái),還有一些合作伙伴,所以看到整個(gè)數(shù)字從97%減到現(xiàn)在剛剛過(guò)50%而已,這是我們整個(gè)業(yè)務(wù)發(fā)展的結(jié)果。
陳勁:從一季度的報(bào)告出來(lái)看,相比同期而言,其實(shí)我們跟阿里平臺(tái)業(yè)務(wù)有一個(gè)非常好的增長(zhǎng),但是因?yàn)槠渌臉I(yè)務(wù)板塊增長(zhǎng)更快,所以使得整個(gè)業(yè)務(wù)的占比相對(duì)比以前降低了。
從我們的角度來(lái)說(shuō),這個(gè)是很簡(jiǎn)單的道理,他們是我們的股東,而且他們有最好的電商,我們一定會(huì)有更好的合作。
但是我們不僅僅滿足于此,因?yàn)楸姲惨龅氖怯每萍既ミB接更多的頭部的以及財(cái)務(wù)的場(chǎng)景,我覺(jué)得這個(gè)是我們想要去實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
軟銀是一個(gè)強(qiáng)大投資者
提問(wèn):眾安和軟銀是雙向選擇的過(guò)程,我想問(wèn)一下這個(gè)過(guò)程能講一講嗎?
鄧銳民:軟銀對(duì)我們來(lái)說(shuō)他是一個(gè)很強(qiáng)大的投資者,他們用vision fund投AI,高科技的一些項(xiàng)目,我們就是insurtech,也是一個(gè)以科技為核心的一個(gè)公司。
所以我覺(jué)得軟銀看到眾安的特點(diǎn),眾安看到軟銀真正投向的特點(diǎn),我覺(jué)得是很好的配合。
上市過(guò)程每個(gè)單位是按分秒來(lái)計(jì)算
提問(wèn):眾安在線從成立到上市不到4年的時(shí)間,從申請(qǐng)到掛牌不到3個(gè)月的時(shí)間,你們?yōu)楹文茏龅竭@么快,誰(shuí)在中間起的作用比較多?
陳勁:我覺(jué)得非常簡(jiǎn)單,能夠做到今天的最重要的就是兩個(gè)原因,第一個(gè)就是速度,眾安的速度,以前眾安是按照天來(lái)計(jì)算,但是我們上市過(guò)程中每個(gè)單位是按照分秒來(lái)計(jì)算的。
我覺(jué)得速度是眾安非常核心的能力,也是互聯(lián)網(wǎng)唯快不破的法則。
估值是否過(guò)高看投資人來(lái)衡量
提問(wèn):市場(chǎng)現(xiàn)在對(duì)眾安上市的估值有一定質(zhì)疑,覺(jué)得估值過(guò)高,管理層覺(jué)得估值是不是合理?
鄧銳民:最好的標(biāo)準(zhǔn)就是市場(chǎng)怎么去看待,怎么去接受。包括這次我們上市,投資者有長(zhǎng)線的投資人,長(zhǎng)線的基金,包括一些主權(quán)基金,他們最明確告訴我們這個(gè)估值合理不合理。
這次市場(chǎng)反應(yīng)確實(shí)好,除了零售有接近400倍超額以外,我們?cè)趪?guó)際環(huán)節(jié)反應(yīng)也是非常非常好,所以我覺(jué)得這是很明顯,他們看到公司我們的價(jià)值所在。
他們對(duì)我們的定價(jià)是非常認(rèn)可的。包括今天半天的成交也有很多買賣,都很明確的告訴大家價(jià)值在哪里。
希望提升人均保單金額
提問(wèn):香港股價(jià)下跌沒(méi)有下限,在香港上市會(huì)不會(huì)對(duì)資管和戰(zhàn)略投資有影響?
鄧銳民:對(duì)于我們來(lái)說(shuō),業(yè)務(wù)發(fā)展看多方面,除向我們五個(gè)生態(tài)系統(tǒng)繼續(xù)深入挖掘,我們也希望通過(guò)不單只是增加客戶量,更重要的是提升人均保單金額。
因?yàn)槲覀冇泻芏嗖煌漠a(chǎn)品,包括健康險(xiǎn)、汽車險(xiǎn)等其他方面。
第二,我們的產(chǎn)品很多,現(xiàn)在有300多個(gè)產(chǎn)品,我們希望人均保單數(shù)量也會(huì)上升。截止到去年年底,我們的數(shù)據(jù)大概是人均10.3張保單,從這個(gè)層面來(lái)看未來(lái)也會(huì)有很大的增長(zhǎng)。
第三,對(duì)于我們自己的投資,我們未來(lái)也會(huì)更加主動(dòng)。雖然現(xiàn)在我們不是自己管理投資,但是未來(lái)我們會(huì)逐步建立這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
我們后面的投資也比較穩(wěn)健,未來(lái)我們會(huì)看本身業(yè)務(wù)的發(fā)展和我們投資人的取向,至于如何影響股價(jià)這個(gè)是我們控制不了的。
早期階段仍需要投入
提問(wèn):今年眾安可能是虧損的,在負(fù)債端成本比較高,怎么解決這個(gè)問(wèn)題?
陳勁:眾安保險(xiǎn)是家年輕的公司,對(duì)金融科技來(lái)說(shuō)、對(duì)整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)也是發(fā)展的早期,這個(gè)階段里面我們需要更多的投入,特別是我們?cè)诨A(chǔ)設(shè)施的投資。
就像你造車的時(shí)候沒(méi)有公路,基礎(chǔ)設(shè)施投入的這個(gè)過(guò)程是避免不了的。比如說(shuō)我們的區(qū)塊鏈,更多的原代碼也是我們自己做的。
但是我們?cè)谛碌纳鷳B(tài)系統(tǒng)里面的結(jié)構(gòu)發(fā)生更好的變化以后,我們自己的生態(tài)占有更大的比重時(shí),相信我們整個(gè)的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)會(huì)有更好的變化。
眾安走在創(chuàng)新的無(wú)人區(qū)里
提問(wèn):眾安在線一直強(qiáng)調(diào)自己的科技能力,其實(shí)眾安本身是一家財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司,從管理層的角度來(lái)考慮,你們未來(lái)會(huì)更傾向于科技公司還是保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)?是否在國(guó)際上有對(duì)標(biāo)公司。
陳勁:我非常肯定的回答,在市場(chǎng)上找不到任何一家,不管是國(guó)內(nèi)也好,還是國(guó)際也好,能夠和眾安去對(duì)標(biāo)的公司。
我自己有一個(gè)非常深的感受,今天真正到中國(guó),進(jìn)入到創(chuàng)新和創(chuàng)造這個(gè)階段的時(shí)候,我們其實(shí)最難突破的還是用模仿的思維去看待我們手中的一切。
中國(guó)今天很多領(lǐng)域,特別是在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有底氣能為世界做創(chuàng)新貢獻(xiàn),這里面我覺(jué)得眾安是走在一個(gè)無(wú)人區(qū)里面,它需要我們用新的勇氣和智慧去面對(duì),而不是去尋找自己對(duì)標(biāo)的對(duì)象。
提問(wèn):軟銀是眾安的基石投資者,我相信這是一個(gè)雙向選擇的過(guò)程,我想問(wèn)一下在這個(gè)過(guò)程中為什么是軟銀,反過(guò)來(lái)為什么他們要選擇眾安,在這個(gè)過(guò)程中阿里有沒(méi)有發(fā)揮作用?
陳勁:軟銀一直很關(guān)注眾安,所以這次投資眾安也是經(jīng)過(guò)他們認(rèn)真的調(diào)查而作出的決定,我覺(jué)得軟銀投資眾安,他們首先是看好中國(guó)金融科技這個(gè)市場(chǎng),希望能夠通過(guò)投資眾安分享到這個(gè)市場(chǎng)發(fā)展的成果。
當(dāng)然他們也看好眾安在這個(gè)領(lǐng)域里面領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)和整個(gè)的技術(shù)和管理的團(tuán)隊(duì)。
以下是陳勁交流環(huán)節(jié)演講部分(雷帝網(wǎng)精編處理):
陳勁:如大家所了解的,眾安是國(guó)內(nèi)第一家互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司,也是第一家保險(xiǎn)科技公司。
在過(guò)去的3年多不到4年時(shí)間里面,我們服務(wù)了5.43億的用戶,一共銷售了8.2億張保單。
我們服務(wù)這些用戶和銷售這些保單,不是說(shuō)簡(jiǎn)單的把產(chǎn)品放到網(wǎng)上來(lái)賣,而是通過(guò)一個(gè)個(gè)垂直的生態(tài)系統(tǒng)。
在這些生態(tài)系統(tǒng)中,如果已經(jīng)有了這個(gè)生態(tài)系統(tǒng),我們就在這個(gè)場(chǎng)景里面銷售它。如果沒(méi)有,我們就要自己搭建這樣一個(gè)生態(tài)系統(tǒng),在我們的產(chǎn)品里面,這樣的例子都都有體現(xiàn)。
在過(guò)去的幾年當(dāng)中,我們著重在五個(gè)生態(tài)系統(tǒng)上發(fā)力,通過(guò)它們連接了199個(gè)合作伙伴。
在這些客戶中大量的是年輕一代,60%以上的客戶年齡都是在20歲到35歲之間,有78%的用戶有過(guò)至少兩次的購(gòu)買行為。
也正是因?yàn)檫@樣的模式,在過(guò)去的三年間我們的發(fā)展還是很快的,三年的復(fù)合增長(zhǎng)率是108%。截止到去年末,我們的保費(fèi)收入是34億元。
所有做到這一切,雖然我們說(shuō)的溫情的話是做有溫度的保險(xiǎn),但是體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和系統(tǒng)上,我們重新定義了保險(xiǎn)設(shè)計(jì)的思維流程,并且是基于我們線上的系統(tǒng)來(lái)完成的。
一個(gè)公司在線不等于是在網(wǎng),為什么我們眾安上市的時(shí)候用的代碼是6060,我們的簡(jiǎn)寫是眾安在線。
因?yàn)槲覀兙褪菑囊婚_始就全部在線上的公司,只有核心系統(tǒng)在線上的公司,才能真正的實(shí)現(xiàn)未來(lái)的大數(shù)據(jù)和智能化地演進(jìn),我覺(jué)得這個(gè)邏輯是非常完整的。
在完成了這樣一個(gè)核心技術(shù)上線以后,我們有了自己的開放平臺(tái),去年成立了眾安科技,把技術(shù)輸出到更多生態(tài)系統(tǒng)當(dāng)中,完成了我們從1.0到3.0的演進(jìn)。
在豐富和發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中我們完善了5個(gè)生態(tài),第一個(gè)是生活消費(fèi),包括我們最早在淘寶里面從退運(yùn)險(xiǎn)起步到今天逐步深入的形態(tài)。
第二個(gè)是消費(fèi)金融,第三個(gè)是健康,第四個(gè)是航旅,第五個(gè)是汽車。這5個(gè)生態(tài)里面從左到右,是從1.0到3.0的進(jìn)化,還是有很多不同的。
很多人都問(wèn)到,你的護(hù)城河是什么、你的壕溝是什么?其實(shí)作為一個(gè)保險(xiǎn)產(chǎn)品,你做完以后大家都能復(fù)制,這里面是沒(méi)有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的。
但是我覺(jué)得在這個(gè)領(lǐng)域里面真的是有護(hù)城河的,要不然在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)領(lǐng)域里面就不會(huì)出現(xiàn)winners take all這種情況。作為眾安保險(xiǎn),我們有幾個(gè)優(yōu)勢(shì):
第一個(gè)是我們的先發(fā)優(yōu)勢(shì),這一點(diǎn)在互聯(lián)網(wǎng)上是非常的重要。
第二個(gè)是我們能夠創(chuàng)新,剛才講的能夠規(guī)模化的擴(kuò)展方式,這種生態(tài)平行擴(kuò)張的方式,就像大家知道有Uber、滴滴就會(huì)想到分享經(jīng)濟(jì)可以用到很多地方,就會(huì)出現(xiàn)OFO,會(huì)出現(xiàn)摩拜一樣。
當(dāng)你掌握了技術(shù)的規(guī)律,更多的數(shù)據(jù)運(yùn)用時(shí),平行擴(kuò)張的速度會(huì)越來(lái)越快。
第三是在這個(gè)過(guò)程中積累了大量的技術(shù)和數(shù)據(jù)能力,會(huì)使得你會(huì)快速的加速,并且能夠真正的做到從定制化,到場(chǎng)景化到智能化。
當(dāng)然,我覺(jué)得最重要的是管理團(tuán)隊(duì),在雙基因的金融和互聯(lián)網(wǎng)都需要的公司里面,更多的需要跨界和綜合性的人才,但這還不是最難的。
最難的是創(chuàng)造性的人才,去開拓一個(gè)新的市場(chǎng),在一個(gè)市場(chǎng)當(dāng)中沒(méi)有任何可以對(duì)標(biāo)的公司,如果去把業(yè)務(wù)做好,這個(gè)對(duì)人才的要求是很高的。
我覺(jué)得眾安還有很大的空間可以挖掘,但是至少在過(guò)去的3年多的時(shí)間里面,我們?cè)谝欢ǔ潭壬戏e累了這方面的優(yōu)勢(shì)。
最后是眾安發(fā)展未來(lái)的路徑,我覺(jué)得也很簡(jiǎn)單,一個(gè)是水平的擴(kuò)張,一個(gè)是垂直的提升。
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