京東強力反腐的背后:劉強東到底在釋放什么信號?原創
10月24日消息,今天京東集團通過內部網站和“廉潔京東”微信公眾號發布了一則《反腐內部公告》,將過去一段時間查處的10起內部腐敗案件集中進行了實名公布。
公告顯示,這些內部腐敗事件涉及收受供應商賄賂、職務侵占、索要供應商禮品、接受供應商宴請等違法違規行為,京東對涉及員工進行了移交司法機關或辭退的嚴肅處理;同時,違反國家相關法律的行賄商家也被移交司法機關處理。
京東集團表示,京東對于腐敗現象堅決零容忍,對于涉貪員工絕不姑息,情節嚴重者將會移交司法機關處理。同時,對于違法違規商家,京東將永久終止合作。這也是京東首次實名對外公開內部腐敗事件。
相較于之前百度、樂視等公司的反腐,其決心之強,力度之大,可謂足矣!而且這次動作如此大的反腐行動又恰恰發生在沃爾瑪與京東聯合之后,雙十一購物狂歡之前。于是,我們回到時間的節點,看看京東到底想傳達些什么?
我認為,京東最實際的傳達有兩方面。
一、贏回消費者信心,備戰雙十一
中國市場很大,但也不是那么好拿下。京東怕的不是中國市場這塊蛋糕硬不硬,怕的是啃這塊蛋糕的人太多,自己得到的份數太少。因為經過這幾年的發展,網絡購物的時機早已成熟,人們從心里上也完全接受,但問題在于購物平臺實在太多,不下點功夫就注定會連骨頭都分不到。
在今年3月份的一份統計表里,按照負面信息在涉及各家電子商務平臺媒體報道總量中占比進行降序排列,依次為唯品會(70.9%)、亞馬遜(63.2%)、京東商城(38.7%)、當當網(37%)、1號店(32%)、國美在線(24%)、蘇寧易購(12.4%)、天貓商城(7.8%)、聚美優品(4.8%)、淘寶網(3.5%)。從中可以看出,京東以38.7%位列第三,面對如此多的負面信息,消費者很容易“貨比三家”而對京東缺乏購物信任。京東的實名反腐公示在大眾面前,利于搶占關注點,同時清晰地告訴大家:我已經把組織內部的害群之馬給宰了,快來我這買東西吧!相比于一個要群眾糾正其錯誤,一個有錯能主動揪出并且積極改正的人向來是較容易博取到好感的。
二、加強與沃爾瑪的聯動,同時爭取更多貿易伙伴
6月21日沃爾瑪戰略入股京東,此后又在二級市場增持京東股份至10.8%。10月20日京東集團與沃爾瑪聯合宣布,雙方的戰略合作已經進入到全面發展階段。此前山姆會員商店及沃爾瑪國際旗艦店都已在京東上線,接下來沃爾瑪還將與京東聯手,首次加入到“雙11”大戰中。有了沃爾瑪的戰略合作,京東在雙十一大戰中底氣增長不少。而以沃爾瑪的老道,對于京東的實力肯定有一定的了解。
為了能夠更加長久的合作,怎樣能夠讓自己的合作伙伴更清楚自己的實力、又能看到自己的潛力呢?為了給沃爾瑪傳達一個積極的信號,那就是用反腐來告訴你:“千里之堤毀于蟻穴”,我京東可以輸,但絕不會輸在自己身上。
而且,京東自身也明白,世界時刻都在變化,不進步就是退步。所以京東不僅要通過反腐來穩住自己的好基友沃爾瑪,同時還要盡力張開自己的孔雀屏來吸引更多的貿易伙伴。更多的貿易伙伴意味著更多的合作與商機。
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