9月27日，2022中國同城即時物流行業峰會在寧波成功舉辦。UU跑腿作為同城即時服務行業創導者和此次峰會的協辦單位，由CFO王一凡先生受邀參加，并在圓桌主論壇與行業同仁交流未來發展方向。

UU跑腿CFO王一凡出席峰會

UU跑腿專注于為用戶提供幫取送、幫買、全能幫、幫排隊等多樣化的同城即時服務。自2015年正式運營以來，全國已覆蓋180+城市，平臺合作跑男超550W人 ，為全國億萬用戶提供同城即時生活服務，一路見證了“跑腿經濟”的蓬勃發展，也始終關注著行業發展動態。

UU跑腿是本次峰會六大協辦單位之一

本次峰會主題為“新生態·數字化·再出發”，主要議題圍繞物流行業用工保險與保障、即時配送運力服務生態及綠色供應鏈創新展開討論，并在同期發布《即時配送運力服務企業經營狀況調查報告》與《中國即時物流行業發展報告》。隨著行業的迅速壯大，更健康的平臺生態與更優質的服務保障無疑成了各家企業未來發展的方向。

峰會現場圖

在本次關于即時配送行業的分享、探討中，與會代表們無一不提及了即時零售的迅速發展。從數據中看到，在非餐品類中，除了消費電子，電器和美容個護以外，其他細分品類如水果、乳制品、軟飲、鮮花、蛋糕等的線上化率都小于20%，參考外賣從低線上化率到如今體量的發展歷程，非餐品類逐漸提高線上化率實現萬物到家的未來是確定的。

UU跑腿在創立之初，就一直關注C端和非餐類的細分品類。基于第三方獨立平臺的特性，對C端和非餐類需求的精準捕捉，造就了UU跑腿在同城即配行業的競爭優勢，也為平臺未來的高速成長打下了扎實的基礎。

峰會現場展臺

除此之外，過去一年，UU跑腿伴隨著行業的發展小步快跑，基于平臺提供的多樣化、個性化、定制化的需求持續相比行業體現了差異化的競爭優勢。作為同城即時服務生活平臺，不僅滿足了基本的取送需求，又開辟了幫買、全能幫以及幫排隊等多樣化的服務場景。相對于美團、順豐、京東達達等流量加持的平臺而言，UU跑腿似乎更貼近用戶，懂用戶所想，急用戶所急，突出的服務優勢也讓UU跑腿始終奔跑在行業前列。

根據極光數據的報告顯示，過去一年UU跑腿APP的月均DAU始終處在行業頭部，作為專業的第三方獨立服務平臺，恰恰是豐富的業務場景與多樣化的服務內容留住了用戶。

極光數據：第三方同城即配APP月均DAU

UU跑腿APP用戶的月度安裝留存也在同類品牌中位居首位。對于“用完即走”的大部分用戶來說，月度安裝留存不僅肯定了平臺與用戶需求的匹配度，更是對平臺服務質量的認可與肯定。

極光數據：第三方同城即配APP月度安裝留存

今年初，UU跑腿做出“3必賠5更好”的服務提升。針對用戶所取送的物品進行“丟必賠、慢必賠、損必賠”的承諾，進一步提升平臺的服務質量和效率，針對行業中最棘手的服務賠償問題給出清晰明確的承諾，也承托了用戶對平臺服務的信任。

隨著近期行業頻發的保價賠償爭議事件，UU跑腿率先在行業發聲，對用戶做出“保多少，賠多少“的服務承諾，既是對用戶的信任負責，亦是對行業聲譽的維護。

近年來，隨著同城即時物流行業的蓬勃發展，撐起了“零工經濟“的新業態，也為2億靈活就業者提供了新的就業方式。尤其在疫情特殊時期，UU跑腿的跑男們便沖上了民生保供的一線，為許多家庭取送基礎生活物資，作為居民生活保障的有力補充。兼具著居民基本生活需求與個性化服務需求的行業，重要性不言而喻。希望行業的發展壯大會促使企業行為愈發規范，也會引領企業朝著更好的方向發展。