網易郵箱大師的一站式移動辦公平臺野望自媒體
文/路北(微信公眾號lubei2014運營者)
郵箱能夠用來做什么？想必會上網的人都知道。收發郵件是郵箱的基礎功能，對于商務人士和白領用戶而言，郵箱更是重要工具。
隨著智能手機的普及，大家集體進入移動互聯網時代，移動辦公也順勢成為剛需，隨時隨地處理郵件也變成商務人士和白領用戶的工作習慣。于是郵箱也成為手機上的一個獨立App，網易郵箱大師、QQ郵箱都擁有眾多擁躉。
跟郵箱一樣，很多小功能到了手機上都成了獨立App，日程管理、航班信息、酒店預定等與商務人士和白領用戶日常工作緊密相關的App也都出現在后兩者手機上。這些App與手機郵箱一道成為商務人士和白領用戶移動辦公的標配。
雖然上述App都有存在的理由，但是為了一項小功能專門下載獨立App并注冊賬號，每一次出差都要使用好幾個App，顯然是高成本的行為。由以上獨立App中的某一個為核心，構建一站式移動辦公平臺，一個App滿足全部需求，是最理想的解決方案，最高頻的手機郵箱無疑是最合適的整合者。
新版網易郵箱大師變身移動辦公“超人”
在正式上線近一年后，網易郵箱大師近日發布了新版本V4.0。數據顯示，兼容市面上所有主流郵箱的網易郵箱大師總用戶量高達8900萬，每天登錄的用戶數達到1100萬。在不到1年時間完成這樣的業績，網易郵箱大師已然成為網易在移動端的拳頭產品。
作為一款誕生在移動端的產品，網易郵箱大師為解決移動辦公需求做了很多創新。新版本中，網易郵箱大師對交互界面和結構進行了升級，并對重要功能進行了重新排版和布局。新版網易郵箱大師的界面底部新增了“郵件”、“待辦”、“通訊錄”和“設置”四個標簽，用來聚合各類常用功能和新擴展功能。
新增的“待辦”功能讓商務人士和白領用戶可以放心卸載日程管理類App。在“待辦”標簽下，用戶可以管理與日常工作相關的全部事務。用戶可以將郵件內容直接轉為待辦事項，也可以手動添加相關待辦事項。當待辦事項臨近時，網易郵箱大師會及時提示。網易郵箱大師的用戶以商務人士和白領用戶為主，后兩者的日程安排與對公郵件多有交集，網易郵箱大師引入“待辦”功能無疑會極大提升用戶移動辦公效率，日常管理類App也應該會感受到壓力。
而在“通訊錄”標簽下，用戶可以對郵件通訊錄進行創建、修改和刪除等操作，還可以通過通訊錄直接撰寫和發布郵件。“通訊錄”的增加體現了網易郵箱大師對用戶需求的洞察，受虛擬鍵盤和網絡環境影響，在手機端處理郵件遠沒有在PC上便捷，如何讓用戶在最短時間內處理完郵件是手機郵箱的核心競爭力之一。
與“通訊錄”被單列成一個標簽的出發點一樣，網易郵箱大師針對不同網絡環境采用差異化處理方案，也是為了讓用戶節省流量、提升辦公效率。據悉，在WiFi環境下，網易郵箱大師會幫助用戶收取郵件的正文包括附件，但是移動網絡環境下，網易郵箱大師會盡可能避免下載包括附件在內的一些非必要信息，并同時提供附件預覽等實用功能。這一類創新設計也是網易郵箱大師一貫堅持為用戶提供最佳體驗的具體體現。
“郵件”和“設置”相對來說屬于手機郵箱的常規功能，在此不再贅述。更值得一提的是新版網易郵箱大師引入的郵件服務化內容，通過機票、酒店、銀行賬單等相關郵件，用戶可以進行一鍵式操作，為商務人士和用戶提供更全面的移動辦公體驗。
舉例來說，在酒店預定郵件內，用戶可以通過地圖查看酒店位置，也可以直接在郵件內撥打酒店咨詢電話。以往需要通過多個獨立App完成的操作在網易郵箱大師內均可一一實現。對于上述低頻App而言，如何應對網易郵箱大師的競爭可能需要正式提上議事日程。
從整體感觀上，網易郵箱大師的目標是為用戶提供一站式移動辦公解決方案，雖然在功能上暫時還很初級，但這一次的試水已為更全面的移動辦公體驗打下了堅實基礎。
“新郵路”計劃進軍企業級市場，鞏固既有優勢
在發布新版本的同時，網易郵箱大師還宣布將啟動“新郵路”企業推廣計劃，有針對性地向企業用戶推廣網易郵箱大師。
網易郵箱大師“新郵路”計劃的主題是為企業提供免費的郵箱服務升級。據悉，在接下來的半年時間里，“新郵路”計劃將主動走進全國100家員工密集的企業，向企業員工推廣網易郵箱及網易郵箱大師，并提供郵箱服務技術支持。其中，網易郵箱大師將對“新郵路”計劃中企業提供免配置登錄、企業定制封面、企業通訊錄建立和統一企業郵件頭像等個性化定制郵件服務。
企業用戶是網易郵箱大師的核心用戶群，也是網易郵箱大師鞏固既有優勢、建立高競爭壁壘的關鍵。主流的手機郵箱玩家都在爭奪企業用戶，推廣的手段也各有不同，但像網易郵箱大師這樣主動放下身段，下沉到企業中去的還很少見。可以預見的是，通過“新郵路”計劃，網易郵箱大師的用戶量有望進一步提升，越來越多的企業用戶也將體驗到網易郵箱大師的高效服務，這對雙方而言是雙贏的結果。
新版本V4.0和“新郵路”計劃，對于網易郵箱大師而言，都是重要的里程碑。特別是換新裝后，網易郵箱大師已不止是郵箱，其對移動辦公市場的影響將很快顯現出來，競爭對手肯定也會跟隨。而在滲透到更多企業用戶之后，商務人士和白領用戶的移動辦公門檻也將進一步降低，網易郵箱大師的一站式移動辦公平臺夢想也會越來越近。
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