拐點到來,小米和雷軍的危與機自媒體
在過去,小米是專注的代名詞,這種極度專注也使它成為互聯網公司成功的典型。不過,從最近一年小米動作來看,它已經是在天女散花般的四處出擊了。雷軍說:小米的牌都擺到桌面上了,布局已經完成;他還說,小米的夢想是“星辰大海”。這個夢想能實現嗎?
四五年來,小米一路狂奔,屢創歷史。而今天,小米的拐點終于來了,比人們期望的來得晚得多,但是還是來了。小米和雷軍的后拐點時代,究竟會發生什么驚天動地的情況?正如我們看到小米前所未有的崛起一樣,后拐點的歷程也可能是我們前所未有的。
看到有報道說:“根據零售監測數據,2015年3月華為手機以13.57%的高份額占有率,成為3月份中國市場銷量第一。4月,華為手機(華為品牌+榮耀品牌)以13.6%,再次蟬聯中國市場銷量第一,連續兩個月在國內超越小米。特別值得一提的是,4月份是小米的米粉節,而5月份華為P8的發布,再次火熱,一機難求。6月份華為榮耀的新品又將發布,這個勢頭繼續下去,兩者差距逐漸拉大。”我在朋友圈寫道:“當專注不再是小米的代名詞,教科書般經典的成功案例也可能一不小心走向另一章節:從極度專注的成功典型,到四面出擊的天女散花,看來小米正在為最近一年的任性付出代價。所謂生態這張極具誘惑的大餅,依然是掩飾內心不安全感的幻影。最近小米的打架套路明顯亂了,亂拳能打死師傅,但可能打不死徒弟。如果小米回歸專注,其實依然空間巨大,可以馳騁多年。期待看到小米繼續勢如破竹的勁頭!”
上述數據只是一家之言,更多的權威數據還沒有看到。但是,數據只是一個表征而已。更核心的還在于小米本身,尤其是雷軍本身?;蛘哒f,數據只是一個結果,自身原因才是根本。不經意間看到最近雷軍接受記者專訪的內容,內容遠比數字本身更讓我觸動。
雷軍說,小米的牌都擺到桌面上了,布局已經完成。按雷軍描述,小米手里有下面這些牌:小米手機、小米電視、智能家居三大硬件業務;MIUI操作系統;云服務、大數據、游戲中心、小米金融四大互聯網應用;互聯網內容生態、智能硬件生態兩大生態系統建設;小米網與國際拓展則對接客戶端。沒有講透的是云服務和大數據;沒有擺上桌面的還有一塊芯片業務。雷軍說,未來五年基本是按這個布局發展。雷軍的規劃是,如果每個方向都成了,那么小米科技就成了。
雷軍說,小米的夢想是“星辰大海”。很多人解讀的“星辰大海”與雷軍的解讀不盡相同。雷軍的解釋,是用互聯網思維升級“中國制造”為“中國智造”,小米科技通過投資、產業資源導入、商業智慧輸出等方式助力這一升級再造的轉型完成。小米成為一家1000億美元的公司,或者3000億美元、5000億美元的公司只是個小夢想,對于雷軍來說,實現這個“星辰大海”的夢想,是個大夢想。
聆聽雷軍的遠大理想,讓我這位當年大學的詩社社長恍然回到了過去。過去幾年以極度專注而著稱、而成功的小米,如今已經布局了一個無所不能的宏大生態,已經瞄準遠遠超越一家公司所能完成的時代偉業。從單點突破到漫無邊際,注定了小米的拐點的確就在眼前。
可以說,小米的拐點,很大程度上也是中國智能手機市場的拐點。面對越來越慘烈的赤膊大戰,簡單的悲觀不可取。以此來斷言小米從此就開始走下坡路,也是過于主觀。美好的機會依然在眼前,而且非常簡單明了:一是蘋果、三星占據的暴利市場;二是中國之外依然有新興活力的全球市場。兩者相輔相成,可以雙輪驅動??傊?,無論是小米,還是華為、樂視、360等,所有想活著到未來的企業,都需要緊緊牢記兩個基本準則:
第一,需要咬勁。“咬定青山不放松”,這個青山就是蘋果與三星。必須始終把蘋果和三星當作主要甚至唯一的對手。以蘋果和三星的品質為基準,以1/2甚至1/3的價格展露鋒芒,加上中國市場特有的亮點(比如雙卡雙待、發燒的附件和圍繞中國用戶的特色應用等)。這就是大家近期存在的理由,奮斗的理由。中國市場起碼還有2-3年可以盡情馳騁,國外市場更是會有5-8年時間。但是,如果把國內廠商當作對手,牽制精力,那么它的苦難日子現在就已經開始,而且再也不可能有豁然開朗的時刻。因為這個格局注定了閃轉騰挪的基本空間的缺乏,加重了越來越殘酷的利潤擠壓趨勢。過去小米能夠崛起,是因為消費者以三星蘋果為基準,而小米滿足了用戶對更卓越性價比的需求,甚至虛榮。今天,如果小米開始與國內廠商廝打起來,那么打掉的不但是自己未來的成長空間,也可能是自己原有的市場空間。樂視的賈躍亭也將蘋果作為目標,不過我們還要看看他的產品究竟有多少獨特的亮點。在這方面,華為無疑是最佳的榜樣。
第二,忘掉生態。生態只在想象中存在。一款產品和一個帝國,專注與生態,一念之間,一個是天堂,一個是地獄。因為一個只是單點,一個是無邊無際的世界;一個可以把有限的資源和力量投入到一個點上,一個是將有限的資源投入到無限的世界中;一個是匯聚身心和能量的聚焦點,一個是足以吞噬一切的黑洞。命運與結局毫無疑問。將生態當作市場口號,是可以的,但最危險的是千萬不要自己把自己忽悠了。面對生態這個美麗無比的理念,中國企業一定要有自知之明。智能手機是一個全球化的市場,而且基于智能手機的生態系統究竟是什么樣子的,目前還處于初期,還在演變之中,遠沒有呈現輪廓。從一定程度上講,生態是一個自成體系的樂園。真正有機會構建生態的,起碼需要有十億級用戶的殺手級應用。目前來說,最有機會的前兩名當然是蘋果和谷歌,這兩家公司雙管齊下,掌控著操作系統與應用商店。但是它們的生態系統依然很不確定、不牢固,所以他們自己都不敢妄稱生態。除此以外,還有微信。當微信成為手機的絕對主導性應用,事實上就形成了生態的雛形。但是,迄今為止,馬化騰也沒敢貿然殺入操作系統和手機終端等更關鍵的領域。三星和蘋果有著最大的硬件群體,但是三星依然沒有任何生態的能力。目前國內智能手機廠商,不要說硬件數量上還差一個數量級,最重要的操作系統和應用商店更是毫無進展。在這種情況下,真想構建生態系統就會如同大躍進一般,完全是自我膨脹,將會走向毀滅。小米目前所謂的生態系統,最多就是一個精致點的自家小花園;樂視所謂的內容生態系統,本質上也還是娛樂上的一些獨到亮點。所以,與其不切實際地追求大而無當的生態,不如扎扎實實做好可以稱為“獨此一家,別無分店”的特色亮點。亮點大了,就成了殺手級應用;亮點多了,才有做夢的機會。
另外,所謂生態,本質上就是一種帝王情結。天下之大,唯我坐莊;熙熙攘攘,皆為我用。生態當然是好東西,但是生態不是搭積木,不可能靠一個公司謀劃布局出來,更不能靠一己之力構建起來。生態是一種自然而然生成、演變的結果,不可能是先入為主的奮斗目標。也就是說,生態是可遇不可求的。看看最近業界打的幾場架,就能知道,這樣的境界也能成為生態?2014年11月份,我去蘋果總部,雖然無處不彌漫著病態的封閉文化,但是有一點給我的沖擊力巨大。那就是蘋果在介紹公司時候,有張表列出了各大高科技巨頭的研發投入比例,他們在所有高科技巨頭中研發投入比例最低的事實,居然是蘋果最引為驕傲的。蘋果認為,無論是電腦、手機,還是智能手表,都基于一套系統、一個體系,所以與微軟等有著很多系統和無數項目的公司相比,蘋果的研發最專注、最高效。中國有多少公司在炫耀自己的研發投入,認為研發投入比例越高越好。而蘋果卻反其道而行之,實在讓人開了眼界。這背后,顯示了蘋果獨特的專注精神。作為一個企業,應該清楚自己能力的邊界,因為任何宏大的目標,都是對有限資源的自我消耗。“星辰大海”的夢想著實可怕。
中國智能手機廠商華為開始顯山露水,幾乎已經一騎絕塵。華為經過幾年歷練,打開了起碼3—5年的成長通道:既可以享受豐厚的利潤,又可以從容布局全球市場。但是迄今為止,華為沒有四處開花,也沒有大喊生態。節制和低調,敬畏任何宏大的誘惑,是任何成功企業的關鍵。
看來,對于小米和雷軍來說,當下最需要的不是鮮花和光環,而是當頭棒喝。無論是市場的挫敗,還是高人的指點,如果沒有巨大的外力讓其驚醒、清醒和警醒,小米和雷軍很難從宏大夢想中走出來。
總之,拐點對于小米不見得是壞事,目前雷軍要做的四件事情就是:
第一,回歸專注,別讓大而無當的“生態系統”理念把自己給誤導了。停止四處開花的多元化,依然聚焦智能手機硬件。3年之內,抵制各種誘惑,繼續專注把一款接一款的智能手機做到更加極致,更加貼近用戶。小米過去的成功來自于專注,接下來依然只能靠專注。除非有一天小米能夠獲得壟斷性的市場主導力,否則不可以任性地擴展。
第二,不與國內企業糾纏,顯示中國智能手機市場領袖的風范。小米需要繼續圍繞蘋果和三星進行更有針對性地攻打。無論是性價比,還是安全、特色應用,小米要形成組合式連環拳。
第三,減少應酬,減少上鏡。那些虛浮的熱鬧終將是慢性的癌細胞,侵蝕企業也侵蝕自己。享受了太多鮮花與掌聲的雷軍不能迷戀這些,而應回歸公司管理,回歸產品本身,回歸用戶的互動。
第四,管理工作。拐點之后,真正的大問題還是內部的管理。過去,以速度換時間,高速成長可以掩蓋太多的問題,而今,諸多積累的內部管理問題將比外部對手更難以招架。
當然,目前看來,小米和雷軍還沒有真正看到拐點的危險。對于企業來說,盡管拐點不是最可怕的敵人,但也是非??膳碌臄橙?。一旦負循環全面啟動,如果處理不當,一蹶不振就是高概率事件,萬劫不復也是可能的。但是,對小米的情況,還不必如此悲觀。當然,前提是必須有卓越的智慧,有無比堅韌的定力。過去的輝煌已經無法繼續護衛未來的增長,更難以保證曾經的江湖地位。
希望小米和雷軍在后拐點時代,放下“星辰大海”,放下生態夢想,回歸初心,再現一個煥然一新的小米和雷軍。這不但是出于朋友之間的美好期望,更是對中國高科技的進一步興盛和中國全球崛起的期盼。
很多靠一項核心業務發展越來越壯大的公司,都會不可避免地面臨是繼續聚焦核心業務還是拓展多元化戰略的問題。這自然是公司發展過程中的關鍵點。如果能準確把握住,公司很可能就會獲得一個飛躍。今天的雷軍可能覺得小米多元化的時機已到,也可能只是在不確定的未來面前讓自己多做點事,以便自己能更多地把握現在,并未實現下一步的飛躍做準備。
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