砍柴網消息:3月19日,騰訊控股(00700.HK)發布2024年第四季度及全年財報,數據顯示,微信及WeChat合并月活躍賬戶數已增至13.85億。在AI技術驅動下,微信生態加速升級,視頻號、微信搜一搜、微信小店等新芽業務表現亮眼,成為騰訊生態增長的核心動力。
AI技術驅動生態升級,用戶粘性與商業化能力雙提升
2024年,微信生態通過深度整合AI技術,顯著提升了用戶體驗與商業效率。其中,視頻號總用戶使用時長實現快速增長,主要得益于推薦算法的優化和本地化內容的豐富。AI技術不僅精準匹配用戶興趣,還推動內容創作者生態的繁榮,進一步鞏固了視頻號在短視頻領域的競爭力。
微信搜一搜同樣迎來突破,通過接入混元大模型、DeepSeek等AI技術,搜索的智能化與精準度大幅提升。目前,騰訊自研模型驅動的搜索結果已覆蓋超過90%的問答類搜索需求,成為用戶獲取信息的重要入口。
微信小店GMV翻倍,“送禮物”功能激活社交電商潛力
作為微信生態商業化的關鍵一環,微信小店依托社交、內容與支付能力,打造了索引化、標準化的商品交易鏈路,用戶參與度與交易轉化率顯著提高。2024年,微信小店全年GMV(商品交易總額)達到2023年的1.92倍,訂單量同比增長125%。
值得注意的是,四季度上線的“送禮物”功能成為商家創新增長點。該功能基于微信社交場景,通過好友互動激發用戶消費意愿,進一步釋放了社交電商的潛力。例如,用戶在觀看直播或瀏覽商品時,可直接通過“送禮物”功能為好友購買商品,既增強了用戶粘性,也推動了交易規模的擴大。
騰訊在財報中強調,AI技術將繼續深度融入微信生態,未來有望新增更多AI體驗模塊,例如智能客服、個性化推薦、自動化營銷工具等,進一步推動業務智能化升級。隨著技術迭代與生態協同效應的增強,微信或將在社交、內容、商業三大領域持續領跑,為用戶和商家創造更大價值。
(來源 / 砍柴網AI助手)