網(wǎng)絡(luò)黑公關(guān)現(xiàn)象在汽車圈愈發(fā)嚴重,眾多企業(yè)深受其擾。近日,針對這一亂象,比亞迪再度強勢出手。
1 月 15 日,比亞迪網(wǎng)絡(luò)舉報中心發(fā)布《獎勵一批新線索及證據(jù),1 萬到 30 萬不等!》的通知,對 15 位提供相關(guān)黑公關(guān)線索及證據(jù)的信息提供人,給予了 1 萬到 30 萬不等的獎勵。
上月,比亞迪起訴自媒體博主“龍豬-集車”勝訴一案備受關(guān)注。該自媒體長期針對比亞迪發(fā)表侮辱、詆毀的言論,嚴重歪曲事實,對比亞迪的名譽權(quán)造成了損害。法院最終判令被告刪除侵權(quán)言論、賠禮道歉,并賠償比亞迪 201.87 萬元。這一判決結(jié)果不僅是比亞迪維護自身合法權(quán)益的重大勝利,也為其他企業(yè)應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為提供了有力的借鑒。
比亞迪品牌及公關(guān)處總經(jīng)理李云飛曾在對外活動中明確表示,比亞迪對于基于事實的媒體批評和因不了解情況產(chǎn)生的誤解性報道持開放態(tài)度,但對于那些惡意的、為了黑而黑的不實和誤導(dǎo)性報道絕不容忍。他透露,近兩年比亞迪已經(jīng)累計起訴了近 20 個黑賬號,還有 30 多個重點關(guān)注的黑號,對于這些黑號發(fā)布的內(nèi)容及評論區(qū),比亞迪都會進行證據(jù)保全。同時,李云飛也表示歡迎有正義感的媒體人將相關(guān)證據(jù)和線索反饋給比亞迪的新聞打假辦和網(wǎng)絡(luò)舉報中心,比亞迪對所有黑公關(guān)和黑媒體的態(tài)度始終是一追到底,絕不姑息。
事實上,長期以來,網(wǎng)絡(luò)中確實存在一群靠黑公關(guān)牟利之人,專門發(fā)布黑帖,給企業(yè)品牌形象和市場聲譽帶來負面影響。為進一步打擊網(wǎng)絡(luò)黑公關(guān)亂象,比亞迪早在 2021 年 12 月 28 日便開展 “比亞迪清朗行動”,并在 2022 年 6 月將舉報黑公關(guān)的獎勵提升至 20 萬到 500 萬元。
比亞迪的這些舉措不僅是為了維護自身的利益,也是為了營造一個健康、公正的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境。通過法律手段和高額懸賞相結(jié)合的方式雙管齊下,向網(wǎng)絡(luò)黑公關(guān)行為發(fā)起了全面的挑戰(zhàn)。一方面,起訴侵權(quán)并獲得勝訴,彰顯了法律的威嚴。另一方面,以懸賞形式征集黑公關(guān)線索,激發(fā)了公眾的參與熱情,使更多的黑公關(guān)行為暴露在陽光下。
在新能源汽車市場競爭日益激烈的今天,企業(yè)的品牌形象和聲譽至關(guān)重要。比亞迪通過持續(xù)打擊網(wǎng)絡(luò)黑公關(guān),不僅保護了自身的合法權(quán)益,也為整個行業(yè)樹立了榜樣,引導(dǎo)企業(yè)共同維護健康的市場競爭環(huán)境。相信在各界的不懈努力下,網(wǎng)絡(luò)黑公關(guān)亂象將得到有效遏制,消費者也能獲得更加真實、客觀的信息。