11月12日，快手電商發(fā)布雙11購(gòu)物節(jié)收官戰(zhàn)報(bào)。依托內(nèi)容場(chǎng)與泛貨架場(chǎng)域的全域爆發(fā)，快手電商雙11購(gòu)物節(jié)GMV同比強(qiáng)勁增長(zhǎng)，再創(chuàng)新高，刷新了快手電商大促的多項(xiàng)紀(jì)錄。

10月19日，快手電商雙11首日GMV破歷史峰值，同比去年增長(zhǎng)94%。同時(shí)，報(bào)名參與快手雙11購(gòu)物節(jié)活動(dòng)的商達(dá)數(shù)，今年首次突破300萬(wàn)個(gè)。快手電商雙11火熱開(kāi)局。

內(nèi)容場(chǎng)與泛貨架場(chǎng)全域爆發(fā)

今年快手雙11期間，眾多商達(dá)實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)突破。以直播間和短視頻為代表的快手電商內(nèi)容場(chǎng)持續(xù)繁榮，高速發(fā)展的泛貨架場(chǎng)則為商達(dá)經(jīng)營(yíng)提供了更大空間。

戰(zhàn)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，內(nèi)容場(chǎng)單場(chǎng)GMV超去年雙11單場(chǎng)GMV峰值的商達(dá)數(shù)超5.7萬(wàn)個(gè)，GMV成交破百萬(wàn)的直播間數(shù)超2500個(gè)。作為內(nèi)容場(chǎng)的重要增量場(chǎng)景，短視頻帶貨以及短視頻與直播聯(lián)動(dòng)，成為商達(dá)提升生意規(guī)模的重要抓手。今年雙11期間，快手掛車短視頻發(fā)布量同比增長(zhǎng)10倍。

在泛貨架場(chǎng)域，快手電商泛貨架商品卡GMV同比增長(zhǎng)110%，搜索GMV同比增長(zhǎng)119%，泛貨架單日GMV超去年雙11峰值的商家數(shù)超8.4萬(wàn)個(gè)?？焓蛛娚獭复笈拼笱a(bǔ)」今年雙11覆蓋超過(guò)2200個(gè)全網(wǎng)熱銷品牌和超過(guò)2500個(gè)熱銷品類，且享有正品保障、現(xiàn)貨現(xiàn)發(fā)、假一賠十等多重權(quán)益。

過(guò)億爆品涌現(xiàn)，特色玩法助力消費(fèi)

生態(tài)的繁榮吸引了更多商達(dá)與用戶參與今年快手雙11。雙11購(gòu)物節(jié)期間，快手電商動(dòng)銷新商達(dá)數(shù)超30萬(wàn)個(gè)，快手電商新增用戶數(shù)超700萬(wàn)人。在商達(dá)與用戶的共同助力下，快手雙11期間成交破億商品數(shù)同比增長(zhǎng)200%，千元以上高客單價(jià)商品GMV同比增長(zhǎng)110%。

其中，后/THE WHOO、顧家家居、中國(guó)珠寶、榮耀、雅鹿、vivo、作業(yè)幫、歐詩(shī)漫、谷雨、韓束成為快手雙11期間受用戶歡迎的成交TOP品牌。

快手電商雙11的特色玩法也直接帶動(dòng)了用戶下單熱情。雙11期間，快手電商推出商城抽免單玩法，參與人次超53萬(wàn)次。主打入團(tuán)享受更多專屬福利的購(gòu)物團(tuán)今年雙11深受用戶歡迎，雙11期間，加入購(gòu)物團(tuán)的用戶數(shù)超3900萬(wàn)人。在讓更多用戶享受到更多福利的同時(shí)，購(gòu)物團(tuán)作為商達(dá)的粉絲私域經(jīng)營(yíng)工具也助力了商達(dá)經(jīng)營(yíng)。

達(dá)人羋姐在11月10日大場(chǎng)直播中使用購(gòu)物團(tuán)功能配置了入團(tuán)紅包、抽獎(jiǎng)、專屬商品等多重權(quán)益，單日新增超過(guò)5萬(wàn)購(gòu)物團(tuán)用戶，購(gòu)物團(tuán)用戶GMV占到整場(chǎng)直播一半以上，購(gòu)物團(tuán)用戶客單價(jià)增長(zhǎng)超58%。達(dá)人周周珍可愛(ài)累計(jì)購(gòu)物團(tuán)成員超360萬(wàn)，11月10日大場(chǎng)單日購(gòu)物團(tuán)成員GMV占比超80%，購(gòu)物團(tuán)成員客單價(jià)較快手818大促期間提升240%。

國(guó)補(bǔ)加碼，多項(xiàng)權(quán)益保障用戶體驗(yàn)

國(guó)家補(bǔ)貼政策也帶動(dòng)了更多快手老鐵消費(fèi)。今年雙11期間，快手電商國(guó)補(bǔ)用戶領(lǐng)券數(shù)量超146萬(wàn)張，帶動(dòng)了消電家居類目商品在快手的銷售增長(zhǎng)。此外，今年快手電商雙11推出多項(xiàng)權(quán)益保障，進(jìn)一步提升了用戶消費(fèi)體驗(yàn)。雙11期間，快手電商現(xiàn)貨訂單同比增長(zhǎng)21%，商家平均發(fā)貨速度同比提升30%，過(guò)敏包退等20多項(xiàng)權(quán)益為用戶節(jié)省金額超4300萬(wàn)。

未來(lái)，快手電商將持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)，并通過(guò)內(nèi)容場(chǎng)與泛貨架場(chǎng)的全域協(xié)同幫助更多商家達(dá)人在快手拓展生意經(jīng)營(yíng)陣地，實(shí)現(xiàn)全域增長(zhǎng)。