近期，在 GPT-4o 創(chuàng)造的新范式影響下，月暗、智譜、Perplexity 和 OpenAI 相繼上線了 AI 搜索推理功能。
與此前 " 大海撈針 " 不同，最近更新中 AI 搜索長(zhǎng)了 " 腦子 "，在面對(duì)問(wèn)題時(shí)，能像人一樣先拆解步驟，再精準(zhǔn)搜索，最后呈現(xiàn)答案。
根據(jù) " 知識(shí)管理模型 "，數(shù)據(jù)本身無(wú)序且缺乏意義，只有向上進(jìn)化為信息、知識(shí)、智慧才能具備價(jià)值。信息解決了 "What" 的問(wèn)題，知識(shí)解決了 "How" 的問(wèn)題，金字塔最頂端的智慧應(yīng)對(duì)了 "Why" 的問(wèn)題。以此進(jìn)化邏輯來(lái)看，CoT（思考鏈）加持下的 AI 搜索已經(jīng)開(kāi)啟了 2.0 時(shí)代，從信息聚合走向規(guī)律總結(jié)和輔助決策。
用戶對(duì) AI 搜索的依賴程度超出了預(yù)期，Perplexity 宣稱其每周能處理 1 億次查詢，每月能處理約 4 億次。從巨頭手中搶奪用戶還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，更重要的是，AI 搜索在商業(yè)化上釋放出了積極信號(hào)。國(guó)外最新報(bào)告顯示，隨著 AI 搜索的發(fā)展，谷歌搜索廣告市場(chǎng)份額十年來(lái)首次跌破了 50%。
無(wú)論新老玩家，都盯上了谷歌們留出來(lái)的 " 蛋糕 "。目前有兩種路徑，一種是效仿谷歌做通用型 AI 搜索工具，向 C 端售賣(mài)使用權(quán)，向 B 端出售廣告席位和創(chuàng)建 AI 搜索能力；另一種以應(yīng)用為載體，將 AI 搜索能力嵌入場(chǎng)景中，欲繞過(guò)搜索引擎中間商，自建分發(fā)渠道和數(shù)據(jù)入口。既能通過(guò)搜索優(yōu)化用戶使用體驗(yàn)感，提升付費(fèi)可能性，也能防止中間商賺差價(jià)，增強(qiáng)盈利能力。
月暗大搞饑餓營(yíng)銷(xiāo)，瘋狂上分，怒刷 " 國(guó)內(nèi)首個(gè) 4o 搜索 " 存在感；靠 Talkie 賺到回頭錢(qián)的 Minimax，將精力放在了 AI 應(yīng)用的搜推上；就連一向溫吞慢熱的微信也在求變，灰測(cè) AI 問(wèn)答功能，打通混元與微信間的生態(tài)。
" 越是共識(shí)，門(mén)檻越高 "，有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，正是由于普遍看好 AI 搜索，才加大了競(jìng)爭(zhēng)，" 如果不突出，還是選谷歌 "。
搜索 + 深度推理 =?
深度推理模式下的 AI 搜索對(duì)拆解、分析能力的需求，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了 " 搜 " 這個(gè)動(dòng)作本身，搜推的底層邏輯嵌套在了尋找和解決問(wèn)題答案的過(guò)程中。
結(jié)合 Perplexity 和 Kimi 的使用體驗(yàn)，AI 搜索推理模式的基本過(guò)程如下：提出一個(gè)可能涉及大量搜索和多個(gè)意圖的問(wèn)題，針對(duì)該問(wèn)題 AI 不急于回答，而是先解題，將一個(gè)復(fù)雜的指令拆解成幾個(gè)步驟，然后依次完成 " 搜索 + 分析 " 動(dòng)作，最后才是呈現(xiàn)答案。
以前的 AI 搜索是 " 書(shū)呆子 "，拿著關(guān)鍵詞在題庫(kù)里找，開(kāi)卷作答。現(xiàn)在的 AI 是 " 機(jī)靈鬼 "，在掌握解題思路后，依照解題步驟分點(diǎn)作答。而且整個(gè)解題是實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的，邊思考邊解答。
（來(lái)源：Perplexity）
以 Perplexity 官方給出的 case 為例，提問(wèn)是 " 閱讀貝索斯每年所有股東信，并列出一個(gè)每年關(guān)鍵要點(diǎn)的表格 "。為了解決問(wèn)題，AI 將其分解為了三步，分別為 " 搜索并找到貝索斯所有年度的股東信 "" 獲取貝索斯每封股東信的內(nèi)容 " 以及 " 制出貝索斯每年股東信關(guān)鍵要點(diǎn)表格 "。如果使用 Kimi 探索版，會(huì)在答案生成完畢后再次搜索，完成 " 反思后的補(bǔ)充 "。
" 搜索 + 深度推理 " 可視為執(zhí)行搜索任務(wù)的 Agent，所以能看到 AI 給出的是可行性的操作步驟，而不是類似 " 貝索斯 "" 股東信 "" 要點(diǎn) " 一類的搜索關(guān)鍵詞。AI 搜索的底層邏輯發(fā)生了變化，從 " 找到 " 轉(zhuǎn)向了 " 解決 "，" 搜 " 這一動(dòng)作變成了解決問(wèn)題底下的子集。如果把搜索視為輔助解決問(wèn)題的工具，那這個(gè)子集可以無(wú)限擴(kuò)充，比如文檔、知識(shí)庫(kù)、PPT、辦公軟件等等，Agent 工具的開(kāi)放性和延展性為提升搜索質(zhì)量埋下了伏筆。
當(dāng)然就目前而言，搜索 Agent 有其無(wú)法克服的自身缺陷。
光子星球在測(cè)試中發(fā)現(xiàn)，當(dāng)去過(guò)分強(qiáng)調(diào)搜索步驟的完整性時(shí)，就會(huì)發(fā)生過(guò)程正確，而結(jié)果錯(cuò)誤的現(xiàn)象。這意味著單個(gè) CoT 的鏈條沒(méi)有問(wèn)題，但是鏈與鏈之間的連接關(guān)系出現(xiàn)了錯(cuò)誤。在某些問(wèn)題中出現(xiàn)了 " 鬼打墻 "，搜索和步驟拆解動(dòng)作反復(fù)循環(huán)，這將是對(duì)算力的巨大浪費(fèi)。
上述也提到好的解題思路大于搜索，當(dāng) CoT 代替 RAG 成為標(biāo)配，更要警惕出現(xiàn)把簡(jiǎn)單問(wèn)題復(fù)雜化的傾向。比如在一些經(jīng)典的邏輯問(wèn)題中，本來(lái)可以兩步到位的問(wèn)題，非要強(qiáng)行增加分析過(guò)程，反而增加了搜索的難度。CoT 不是拿數(shù)量說(shuō)話，而是構(gòu)建的質(zhì)量。
AI 搜索進(jìn)階 2.0
跳出單個(gè)功能語(yǔ)境，AI 搜索離解決問(wèn)題又進(jìn)了一步。
搜索篩選出的內(nèi)容有維度之分，最底層是信息，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的搜索是通過(guò)關(guān)鍵詞來(lái)匹配到信息池，具體怎么找還要靠用戶手動(dòng)點(diǎn)擊進(jìn)行頁(yè)面篩選。AI 搜索最先填補(bǔ)了上面的斷裂，聯(lián)網(wǎng)的 AI 可以在自行搜索后，得到確定而非模糊范圍的答案。
但這個(gè)階段，用戶的感知非常明顯，ChatGPT 等助手只能回答類似于 4W 的問(wèn)題，" 誰(shuí)、什么、何時(shí)、何地 "。聚合的好處是不用打開(kāi) N 個(gè)網(wǎng)頁(yè)，來(lái)了解某個(gè)事物的最基本情況，通過(guò) prompt 以上的構(gòu)成要素可以隨意組合。此時(shí)，限制 AI 搜索是否好用的關(guān)鍵是搜索量，即搜索的范圍越大，所能涵蓋的 4W 越全面，也能靠量提升準(zhǔn)確性。
知識(shí)在信息的基礎(chǔ)上進(jìn)一步被提煉出來(lái)，它涉及到對(duì)信息的深度理解和處理，是通過(guò)大量搜索、對(duì)比后發(fā)現(xiàn)的規(guī)律、趨勢(shì)。智慧是知識(shí)的進(jìn)一步升維，是運(yùn)用規(guī)律后的指導(dǎo)決策和執(zhí)行。
2.0 階段的 AI 搜索處于知識(shí)與智慧中間，例如可以追加提問(wèn) " 貝索斯經(jīng)常提到的關(guān)鍵詞 "" 貝索斯提到的關(guān)鍵點(diǎn)對(duì)亞馬遜發(fā)展產(chǎn)生了怎樣影響 " 等問(wèn)題。也可以上傳《孫子兵法》文檔，讓 AI 提出亞馬遜發(fā)展建議。以上都脫離了 4W 層面，來(lái)到了 How、Why 問(wèn)題的探討。正是因?yàn)樗阉魈幚硇畔⒕S度升高，其價(jià)值才水漲船高。
就目前而言，開(kāi)卷考試和自主思考兩種搜索方式的差距并不大，同樣的問(wèn)題用關(guān)鍵詞搜索也能獲取差不多水平的答案。從信息到智慧，AI 2.0 搜索押注的是長(zhǎng)期價(jià)值，但鑒于目前后訓(xùn)練推理投入不充分，這仍需時(shí)間。
除了 CoT 方式，AI 搜索也有其他增強(qiáng)方式。信息搜索是地基，基于此衍生出三條思路，一是擴(kuò)大搜索量和范圍。Kimi 探索版的搜索量是普通版的十倍，一次搜索可精讀超過(guò) 500 個(gè)頁(yè)面。
Kimi 探索版產(chǎn)品負(fù)責(zé)人曾下過(guò)一個(gè)結(jié)論：" 如果 Kimi 搜不到的信息，那大概率用戶也很難自己通過(guò)傳統(tǒng)搜索引擎找到 "。其潛臺(tái)詞充滿了對(duì) Kimi 搜索量的自信，但也忽略了一個(gè)問(wèn)題，" 全 " 不能與 " 準(zhǔn)確 "" 優(yōu)質(zhì) " 劃等號(hào)。
這就誕生了第二條思路，優(yōu)質(zhì)化搜索。核心是提前過(guò)濾冗余、低質(zhì)的信息，確保搜索池質(zhì)量的基礎(chǔ)上再開(kāi)發(fā)搜索能力。相當(dāng)于建立了一個(gè)搜索漏斗池，頂部是未經(jīng)篩選的信息，第二層按照 AI 搜索公司或用戶定制標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行過(guò)濾，第三層進(jìn)一步細(xì)分，比如關(guān)聯(lián)性強(qiáng)弱、相似程度、優(yōu)先級(jí)等，將重新分配信息的把關(guān)權(quán)、分發(fā)權(quán)。
最后一種是直接補(bǔ)充信息來(lái)源，因?yàn)闊o(wú)論怎么在數(shù)量、質(zhì)量上做取舍，都可能不符合用戶預(yù)期。如果這樣，不如讓用戶自己上傳數(shù)據(jù)和文本。Perplexity 目前支持用戶自建 AI 研究和協(xié)作中心，用戶可以上傳內(nèi)部知識(shí)庫(kù)，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)搜索來(lái)獲得針對(duì)性的答案。
瓜分 " 谷歌 "，人人有份
傳統(tǒng)搜索退，AI 搜索進(jìn)，趨勢(shì)日益凸顯。當(dāng)下，AI 搜索成為了必爭(zhēng)之地。
招聘信息顯示，AI 六小虎中重押 AI 搜索推理方向的是月暗，大量涉及推理和工程優(yōu)化方向的崗位顯示在招。功能上，越來(lái)越像 Perplexity。Minimax 同時(shí)也在招聘搜索推薦相關(guān)的工程師，但思路有所差異，聚焦在旗下 AI 應(yīng)用里的算法、廣告投放優(yōu)化。
（來(lái)源：招聘平臺(tái)）
誰(shuí)也不知道留給新玩家的窗口期有多久，盡快吞下顯現(xiàn)出的 " 蛋糕 " 迫在眉睫。此前積累的用戶規(guī)模和留存淪為了 AI 搜索的 " 餌 "，到了廣告變現(xiàn)時(shí)刻。據(jù)悉，Perplexity 即將在本季度在其應(yīng)用內(nèi)投放廣告，可投放廣告位有 " 問(wèn)題回答 " 的媒體贊助，搜索答案下方的 " 相關(guān)問(wèn)題 " 以及 " 顯眼位置 " 的視頻投放。
（來(lái)源：Perplexity、Kimi）
參照 Perplexity，Kimi 探索版一改免費(fèi)版界面，新增搜索展示頁(yè)面，預(yù)留廣告招商位。Kimi 本身免費(fèi)使用，其公司月暗也沒(méi)有其他業(yè)務(wù)，投流、算力、人力成本的投入急需輸血，To B 廣告商收入是選擇項(xiàng)之一。
" 二次售賣(mài) " 達(dá)成的前提是將 " 用戶 " 售賣(mài)出去，用戶構(gòu)成決定了賣(mài)給誰(shuí)。有數(shù)據(jù)顯示，Perplexity 中 65% 用戶為 " 高收入職業(yè)白領(lǐng) "（醫(yī)學(xué)、法律、軟件工程），30% 處于 " 高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職位 "。這決定 Perplexity 瞄準(zhǔn)的是高端廣告市場(chǎng)，科技、金融、藝術(shù)等領(lǐng)域。媒體報(bào)道，Perplexity 的 CPM ( 每千次展示成本 ) 廣告收費(fèi)為 50 多美元，是市場(chǎng)平均水平的 4.5-20 倍。
對(duì) Kimi 們不算友好，其普遍用戶畫(huà)像為大學(xué)生、初入職場(chǎng)白領(lǐng)、寶媽、老師等。對(duì)廣告主來(lái)說(shuō)，上述用戶的消費(fèi)和轉(zhuǎn)化能力相對(duì)有限。Perplexity 的用戶定價(jià)與 ChatGPT 持平，一年多的時(shí)間已完成了用戶篩選。國(guó)內(nèi) AI 搜索和助手類應(yīng)用，為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)，采取免費(fèi)策略至今。投流打響了知名度，卻也讓收費(fèi)更加難以推行，更廣泛的用戶意味著更模糊的廣告投放市場(chǎng)。
值得注意的是，Perplexity 借鑒 Notion 協(xié)作空間提供了 AI 搜索 to 小 B 的模式。Perplexity 對(duì)外開(kāi)放了 AI 搜索能力，既能共享知識(shí)庫(kù)，也能提升檢索、分析問(wèn)題的效率，取代了一部分 "RAG+ 知識(shí)庫(kù) " 的解決方案。在該版本上，有很大想象空間，比如提供 AI 搜索融入軟件生態(tài)的渠道。像 Notion 一樣，開(kāi)放自身也允許其他產(chǎn)品 API 接入，既能彌補(bǔ)能力缺陷，也能提高用戶使用率。
在這基礎(chǔ)上，訂閱收費(fèi)模式進(jìn)一步分層。除了原先的專業(yè)版收費(fèi)模式，還會(huì)按照企業(yè)規(guī)模數(shù)量為標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，小規(guī)模、中等規(guī)模、大規(guī)模和定制化解決方案。
種種跡象表明，AI 行業(yè)正在步入營(yíng)收和利潤(rùn)導(dǎo)向階段。搜索被譽(yù)為 " 離錢(qián)最近的領(lǐng)域 "，AI 搜索如果能打響大模型商業(yè)化的第一站，無(wú)疑是一針強(qiáng)心劑。谷歌們后退，誰(shuí)能吃掉第一口 " 蛋糕 "？
來(lái)源：光子星球
