8月26日,拼多多發(fā)布截至6月30日的2024第二季度財報,受益于宏觀經濟企穩(wěn)回升,線上零售持續(xù)向好,拼多多業(yè)績表現(xiàn)穩(wěn)健,本季度營收達到971億元。
二季度,拼多多繼續(xù)深化落實高質量發(fā)展戰(zhàn)略,堅定地投入平臺生態(tài)建設,不斷提升消費體驗和服務體系,持續(xù)優(yōu)化供應鏈上行的質量和效率,進一步滿足了最廣大用戶的多樣化消費需求。
“今年上半年,我們持續(xù)投入健康,可持續(xù)的平臺生態(tài),在供需兩側均收獲了積極的反饋。”拼多多集團執(zhí)行董事、聯(lián)席CEO趙佳臻表示,平臺新消費、新需求不斷涌現(xiàn),新商家、新商品數(shù)量也保持高位增長,并帶動農產區(qū)和產業(yè)帶豐產增收,提質增效,這也更加堅定了我們專注于高質量發(fā)展道路。
“為了平臺長期健康的發(fā)展,我們將通過‘扶持與治理’并舉的方式,繼續(xù)完善生態(tài)建設,未來一年將投入百億資源包扶持新質商家,并堅決地進行商家生態(tài)治理。”拼多多集團董事長、聯(lián)席CEO陳磊表示,平臺的整體規(guī)模已經具備了相當?shù)捏w量,完善生態(tài)建設并非一夕之功,管理層已達成一致共識,做好了犧牲短期利潤,長期投入的準備。
深化發(fā)展高質量戰(zhàn)略,持續(xù)普惠供給兩側
今年上半年,拼多多的高質量發(fā)展戰(zhàn)略進入深化發(fā)展階段,平臺繼續(xù)以消費需求為導向,持續(xù)加大對優(yōu)質商家、品牌的扶持力度,不斷升級物流、售后等服務體驗,為供需兩側都帶來了普惠。
二季度,拼多多“農云行動”先后深入各大農產區(qū)的田間地頭,推動仙居楊梅、廣東荔枝、山東大櫻桃、陽山水蜜桃、新疆哈密瓜等時令水果出村進城,并通過百億補貼、秒殺、萬人團持續(xù)打響產地品牌。
5月中旬,在荔枝上新季,因受天氣影響,廣東、海南等產區(qū)的荔枝大面積減產,妃子笑等品種同比減產了近4成,市場價格翻了好幾倍,拼多多“農云行動”聯(lián)合產地商家,積極推動當?shù)乩笾脑搭^上行百億補貼,并通過大額補貼、全程冷鏈的方式助力消費者實現(xiàn)荔枝自由。
▲二季度,拼多多“農云行動”繼續(xù)深入各大農產區(qū),帶動當?shù)剞r豐產增收。(攝影 李云豐)
在618期間,拼多多繼續(xù)秉承簡單實惠的大促原則,發(fā)揮新電商的數(shù)字化優(yōu)勢,吸引了更多的新商家、新商品直連新消費。大促首周,拼多多百億補貼的商家數(shù)量就同比增長九成以上,農產品商家數(shù)量同比增長83%,數(shù)碼、家電、美妝等多個類目的商家數(shù)量均保持高速增長。
此外,拼多多僅在大促首周就投入10億元補貼助力家電下鄉(xiāng)、以舊換新,帶動三四線城市超千萬用戶拼單,完成了數(shù)碼、家電、廚電、家居的煥新升級,很多新品牌、老國貨因此實現(xiàn)超額增長。以老國貨廠牌創(chuàng)維為例,這個成立36年的老品牌依托拼多多的數(shù)字技術,精準洞悉了新的市場需求,僅通過爆款冰箱、彩電就實現(xiàn)了突破,店鋪入駐平臺兩個月就賣出了1億元。
二季度,拼多多的研發(fā)投入達到29億元,同比增長6%,主要源于在運營和研發(fā)上進行新一輪的投入。趙佳臻介紹,為了進一步加強商家生態(tài)治理,平臺優(yōu)化商家入駐和商品上架的流程,并通過技術手段對已經上架的商品進行主動巡查,再結合規(guī)團隊進行精細化審查,打擊不法作弊商家,給優(yōu)質商家營造更好的經營環(huán)境。
“過去這個季度,讓我們更加堅定了高質量發(fā)展道路,我們將繼續(xù)加碼生態(tài)建設,為消費者帶來更多的優(yōu)價好物,并助力農產區(qū)、產業(yè)帶變成金產地,惠及更多優(yōu)質的農貨、國貨以及產業(yè)帶商家。”趙佳臻表示。
“扶持與治理”雙項并舉,堅定投入長期價值
今年以來,在拼多多深化高質量發(fā)展戰(zhàn)略的同時,電商行業(yè)的競爭進一步加劇,全球化業(yè)務受國際環(huán)境變化的影響也逐漸增多,新的挑戰(zhàn)接踵而至。
“從本季度的業(yè)績來看,我們的營收增速環(huán)比有所下滑,這也給我們提出了更高的要求。”陳磊表示,拼多多的高質量發(fā)展道路將進入的新階段,接下里將通過“大力的扶持”和“堅決的治理”雙項并舉,繼續(xù)建設健康、可持續(xù)的平臺生態(tài)。
一方面,拼多多將投入百億資源包大力扶持具有產品、技術創(chuàng)新能力的新質商家、新質產業(yè)帶,大幅度減免優(yōu)質商家的交易手續(xù)費,未來一年預計減免100億元,并持續(xù)加強高質量生態(tài)發(fā)展的正向激勵,全方位提升供應鏈上行的質量和效率。
最近,拼多多已先后向商家推出資源位技術服務費、推廣軟件服務費可退權益。以技術服務費為例,用戶在活動期間取消、退款的訂單,以及確認收貨后的退款訂單,商家均可享受上述服務費退返權益,進一步促進商家提質增效。
另一方面,拼多多也將繼續(xù)加大對運營、技術的投入,堅決地進行平臺和商家的生態(tài)治理,打擊不法作弊商家,推動產業(yè)帶去蕪存菁,持續(xù)優(yōu)化升級供應鏈,為新質商家營造更有效、更健康的生態(tài)環(huán)境。
趙佳臻表示,在這個過程中,犧牲短期的利潤是必須的,管理層已經達成共識,愿意為長期的健康付出巨大的當下代價。未來幾個季度的利潤也許會有波動、反彈,但長期利潤降低的趨勢是不可避免的。
▲在“科技小院”項目中,上百位農學學生深入田間地頭,指導農戶使用新型農具。(攝影 趙渝)
作為服務最廣大消費者的平臺企業(yè),拼多多還將繼續(xù)聯(lián)合生態(tài)伙伴、科研院所和公益機構,肩負起更多的社會責任。二季度,拼多多先后投入了“第四屆多多農研大賽”“科技小院”“第七屆多多讀書月”等多個項目,持續(xù)培養(yǎng)農業(yè)科技人才,推動知識和科技普惠。此外,拼多多與中國農業(yè)大學共同設立的農研基金,也已有多個項目收獲重要的階段性成果。
“隨著社會環(huán)境的變化以及公司規(guī)模越來越大,我們還將升級公司的治理結構或分配方式,來適應不斷前進變化的時代,更多地反哺社會,反哺農業(yè)和產業(yè),為需要幫助的最普通的老百姓多出一份力,承擔更多的社會責任。”陳磊說。