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流量紅利減退下,林氏木業是怎么勾搭年輕人的?

創投圈
2019
11/01
19:08
ZAKER新聞
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華燈初上,上世紀風格的珠江啤酒廠在燈紅酒綠中頗有幾分賽博朋克的味道。夜晚的琶醍,大抵只會讓人聯想到睡前的酒,而非回家的燈。

在這片看似不可能的地界,昨夜卻上演了一場與 " 家 " 有關的大 party。

在林氏木業各類新品的點綴下,現場一個個空曠蒼白的廠房披上了 " 時尚外衣 ",搖身一變成為菜市場里的士多店、火鍋店里的麻將館、家具店里的充電站、漫天星星的小木屋 …… 在國潮、勁舞、酒精中打開這場 " 用精置,活出興致 " 的品牌戰略發布會。許多來往觀眾和江邊散步的酒友聞聲而來,掏出相機、抖音記錄生活,自發成為林氏木業私域流量中必不可少的一環。

近年,林氏木業用品質與貼合年輕消費者的線上線下活動等方式,打造了較低獲客成本。據林氏木業品牌總監李承澤介紹,林氏木業獨占行業線上流量 33%,2018 年 -2019 年 9 月,綜合客流量超 20 億,全網營銷獲客成本僅需 147.16 元 / 人。2018年新零售獲客成本 98.55 元 / 人。

按林氏木業已服務 850 萬家庭,連續 6 年成為雙十一家具銷售冠軍的數據來看,100 元出頭的獲客成本乍一看似乎成本巨大,但放入電商行業,卻是已經低穿地心。

互聯網流量價格在近 5 年內用高速增長來形容并不為過。流量紅利逐年消減、用戶時間碎片化、市場下沉、單身經濟等多種因素促使獲客成本劇增,且廣告效果甚微。流量價格的水漲船高倒逼出廣泛的焦慮,而這種焦慮又轉換出更多 " 求生欲式 " 的嘗試。

第三方平臺監測顯示,2014 年時,天貓和京東的平均獲客成本為 150 元;到了 2015 年突破 250 元,達到 254 元;而到了 2018 年,這一數據暴漲到 964.5 元。就連已下沉市場著稱的拼多多都已從最開始的20元漲到現在150元,行業壓力可見一斑。于是,眾品牌在價格博弈中掙扎自救,李佳琦天價直播、抖音遍地 kol 帶貨、傳統品牌改造線下門店、拼多多另辟蹊徑搶奪 " 小鎮貴婦 "、林氏木業調整戰略精準消費者等策略不勝枚舉。

但在獲取意向客戶上,廣撒網已經不再行得通,"雞蛋放在同一個籃子里"或許才是網羅消費者的有力手段,畢竟任何人都逃不過被偏愛捆綁。

聰明的品牌商不再單純地依靠搜索引擎、新聞門戶、信息流、大型電商平臺等找尋用戶,而是用優質的內容吸引用戶;自建用戶生態,用最貼近的服務將用戶 " 圈 " 養起來,公域私域流量齊頭并進,實現裂變。

林氏木業同樣如此,在經過幾次并不算成功的品牌定位之后,重回原點,發布全新的品牌定位:年輕人第一次買家具的首選品牌。以 " 因喜歡而買,為熱愛而活 " 的品牌主張網羅受眾人群,最大程度上貼近消費者,打造心理認同感。

于此同時,產品供應鏈變革方向也在極力貼近受眾人群。與時尚雜志 COSMO 達成戰略合作,打造有顏有趣、個性活力的格調家居;跨界大膽,讓產品與年輕人交朋友,創新體驗空間,共塑生活形態;深化新零售的 " 五同 " 體系,通過極致性價比的定價模式,在滿足廣大年輕消費者精打細算的同時,也能提供優質好看的家居體驗。

雙十一烽煙四起,林氏木業今年將交出一份怎樣的答卷,這與琶醍的夜晚一樣,都值得期待。

 

來源:ZAKER新聞

THE END
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