2017年5月,20國青年評(píng)出高鐵、掃碼支付、共享單車和網(wǎng)購新四大發(fā)明時(shí),中國人很高興,歪果仁很服氣,但不到一年摩拜賣身,ofo度日維艱,迅速退去光環(huán)墜落凡間。
共享單車確實(shí)燒錢,但這在中國創(chuàng)業(yè)圈里很常見,從打車到外賣都干過,雷布斯也語重心長,“創(chuàng)業(yè)還是要有燒不完的錢”,只不過共享單車燒得既沒品味,也沒技術(shù)含量,最后還引火燒身,幾十億美元落得這個(gè)結(jié)局,誰都沒想到。
以前摩拜和ofo相愛相殺,每到季末就拼數(shù)據(jù),現(xiàn)在雖然消停了,但兩家公司的日活仍有500多萬,在漫天的唾沫星子中保持著足夠的用戶觸點(diǎn),為什么就不能把優(yōu)勢(shì)變?yōu)閯賱?shì)?
因?yàn)楣蚕韱诬囈恢弊龅木褪?ldquo;非顧客”生意。
所謂非顧客是一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)概念,特指那些有消費(fèi)意愿卻沒能成為顧客的群體,說白了就兩個(gè)原因,一是貪,非要9.9元包郵那種;二是懶,要求服務(wù)上門,在中國互聯(lián)網(wǎng)語境下,誰能用創(chuàng)新模式滿足這些欲望,誰就會(huì)封神。
當(dāng)然傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)組織做不到,因?yàn)槌杀窘Y(jié)構(gòu)不允許,costco實(shí)現(xiàn)了一部分,它的辦法是把自己變成買手,拿著用戶的120美元會(huì)員費(fèi),跑遍全世界殺價(jià)采購,靠傭金而不是商品本身賺錢;拼多多能夠破局,是因?yàn)橹袊嬖谶^剩產(chǎn)能+高庫存+互聯(lián)網(wǎng)低價(jià)文化這種奇妙組合,C端有人埋單,B端自然有人接盤。
共享單車要解決的是懶病。
2-3公里的短途出行在全球所有大城市都有需求,1995年公租自行車型出現(xiàn)在歐洲,2008年移植到北京,大家都是有樁模式,看起來方便,但仍然存在一個(gè)龐大的、未被滿足的“非顧客”需求,就是希望自由取還,不受任何限制。
這就是共享單車的價(jià)值,商業(yè)原理誰都看得懂,但在中國創(chuàng)業(yè)者之前,并沒有人敢去挑戰(zhàn)這么重資產(chǎn)、高風(fēng)險(xiǎn)的玩法。
原因顯而易見,遷就“非顧客”需求這個(gè)生意根本就玩不下去,因?yàn)槟惴奖懔耍瑒e人就麻煩了,所以才有那么多小區(qū)“共享單車禁止入內(nèi)”;才有那么多車被人藏在家里,才有那么多二維碼被刮掉,才有那么多地鐵站被包圍。
你滿足了人的劣根性,必然被劣根性打倒。
悟空單車在重慶投放1000多輛車,丟失率高達(dá)90%,卡拉單車在福州莆田區(qū)投放667輛車,只剩157輛,丟失率76.5%。
遷就不合理也不應(yīng)該被滿足的需求是一切生意衰敗的開始。
共享單車另一個(gè)罪名是浪費(fèi),禍害了實(shí)體經(jīng)濟(jì),但這并不像看起來那么簡單。
鼎盛時(shí)期的摩拜和ofo拿了高達(dá)40億美元的融資,足夠投放5000萬輛共享單車,如果全部報(bào)廢相當(dāng)于十幾艘航母的結(jié)構(gòu)鋼總量,這是媒體的算法,很嚇人。
但我們的經(jīng)濟(jì)不就是這么運(yùn)轉(zhuǎn)的嗎?共享單車下了訂單,鋼鐵廠有活了,車廠復(fù)工了,工人拿了薪酬,商場(chǎng)有了顧客,稅收有了保證,GDP增加了,更何況共享單車燒的是投資人的錢,并不是財(cái)政撥款。
問題的核心還是共享單車爛尾了,去年“中國自行車第一鎮(zhèn)”王慶坨拿到了1600萬輛的生意,體驗(yàn)了“一夜復(fù)活,滿地是錢”的快感,摩拜和ofo給困境中的實(shí)體經(jīng)濟(jì)帶去了一分希望,然后又無情的砸碎。
why?因?yàn)楣蚕韱诬嚤举|(zhì)上就是一個(gè)高頻率、低粘性的用戶入口,是流量而不是租金收益平臺(tái),所有的變現(xiàn)方式最后都走不通,出海沒戲了,物聯(lián)網(wǎng)是別人的菜,剩下的只有流量和廣告,ofo用押金替用戶買理財(cái)就是這個(gè)套路。
2017年2月朱嘯虎給ofo站臺(tái)時(shí)曾說,一輛車200塊錢,一次5毛,每天騎10次,3個(gè)月成本就賺回來了,但幾個(gè)月之后,他就轉(zhuǎn)手阿里套現(xiàn)30億美元退出了。
大家原以為小藍(lán)、酷騎等倒下是摩拜和ofo夾擊的結(jié)果,最后才發(fā)現(xiàn)這就是一個(gè)沒有贏家的死局。
共享單車的衰落對(duì)創(chuàng)業(yè)圈的影響是毀滅性的,不僅終結(jié)了燒錢暴力美學(xué),而且嘲弄了曾經(jīng)有效的所有成功套路。
比如,錢多就一定贏?
去年中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有據(jù)可查的融資總額是547億美元,共享單車拿走了37.7億美元,其中摩拜和ofo就有20.15億,在全年融資最多的top10榜單中,ofo以12億美元排名第5,摩拜8.15億美元名列第9,又如何?easy come easy go。
跑得快,就一定安全?
互聯(lián)網(wǎng)信奉唯快不破,燒錢、虧損很正常,美團(tuán)、滴滴都活了下來,很容易讓后來者產(chǎn)生錯(cuò)覺,以為競爭就是兩個(gè)人遇到獅子,我只要比你跑得快就行,金主也沒少神助攻,朱嘯虎就說過6個(gè)月結(jié)束戰(zhàn)斗。
有一段時(shí)間,愛瑪、富士達(dá)、飛鴿這些廠商開足馬力都無法滿足摩拜和ofo的訂單,共享單車幾乎沒有任何市場(chǎng)培育的過程,就拉出一條放量增長陡峭直線。2017年初,摩拜和ofo在北京各有15萬輛單車,到年底時(shí)有人根據(jù)兩款A(yù)PP的使用強(qiáng)度,估算出可用車輛增加到130萬左右,其中摩拜50余萬,ofo有80多萬,如果加上毀損和丟失,總量可能接近200萬輛,增長速度簡直嚇人。
但這些車輛中有75萬使用頻率很低,尤其是在熱門商圈,過度投放消耗了用戶紅利,最終也瓦解了商業(yè)模式,果然是要想死得快就要跑得快。
有份額一定贏?
去年中期摩拜和ofo的市場(chǎng)份額達(dá)到85%,下半年隨著一批友商倒閉,占比更是突破95%,當(dāng)年被控壟斷的滴滴和Uber也只有80%而已,摩拜和ofo完全具備了雙寡頭的一切特征。
但這更讓創(chuàng)業(yè)者崩潰,短暫的經(jīng)營性虧損或戰(zhàn)略性虧損大家都理解,為什么打完仗勝利者也倒下了?。
“高頻、剛需、低替代性、低成本、封閉環(huán)境”不再是制勝法寶?
滴滴火了之后,真格基金的投資總監(jiān)張子陶分析了剩下的空白領(lǐng)域,發(fā)現(xiàn)再造一個(gè)滴滴需要滿足五個(gè)指標(biāo):高頻、剛需、低替代性、低成本、封閉環(huán)境,于是他和朱嘯虎的金沙江同時(shí)發(fā)現(xiàn)了處于創(chuàng)業(yè)階段的ofo。
按張子陶的說法,“只有ofo清晰符合85%以上的條件”,他沒有確切說明ofo缺乏的是哪個(gè)指標(biāo),但顯然就是這剩下的15%決定了共享單車的命運(yùn)。
擁有“高頻、剛需、低替代性、低成本、封閉環(huán)境“等五大秘技的企業(yè)尚且如此,你要是創(chuàng)業(yè)者慌不慌。
造蠱式哲學(xué)不靈了。
在武俠小說里,蠱是至毒至陰的東西,《諸病源候論》曾經(jīng)描述過制蠱的過程,“多取蟲蛇之類,以器皿盛貯,任其自相啖食,唯有一物獨(dú)在者,即謂之為蠱。”
對(duì)投資人來說最實(shí)用的創(chuàng)業(yè)方法論就是造蠱,這也是為什么在那些資本操縱的合并案中,總是更強(qiáng)勢(shì)、更有攻擊性的創(chuàng)始人笑到了最后。
創(chuàng)業(yè)者也迷信這一套,以為弄不死我,我就贏了,結(jié)果摩拜和ofo在半年之內(nèi)咬死了60多家友商,仍不能確保自己活著。
共享單車的中國式敗局有兩個(gè)啟示。
第一,以前大家都拿最小的產(chǎn)品試錯(cuò),避免風(fēng)險(xiǎn),方便復(fù)盤,但投資人喜歡“有夢(mèng)想的團(tuán)隊(duì)”,用徐小平的話說,要看“能不能讓我頭腦發(fā)熱”。
摩拜和ofo就具備讓人熱起來的特征,雖然后來發(fā)現(xiàn)其實(shí)是瘧疾。
第二,資本與創(chuàng)業(yè)者對(duì)話的方式變了。
春天里,對(duì)話可能是這樣的。
Q:你們有盈利模式嗎?
A:我們不考慮這個(gè)問題,不給自己設(shè)限,戰(zhàn)爭結(jié)束自有分曉。
別擔(dān)心投資人恥笑,稱職的投資人甚至?xí)湍?ldquo;暢想”。
朱嘯虎就和戴威算過一筆帳,共享單車現(xiàn)在每天5000萬次騎行,3年后做到2億次,單日收入破億,一年流水300億起步,聽起來是不是浮想聯(lián)翩。
但冬天里的對(duì)話會(huì)是這樣的。
Q:打住,等你賺錢了再聊!
A:呃。
畢竟許小年早說了,不賺錢的創(chuàng)新都是耍流氓。
【來源:鈦媒體 作者:蟲二】