Fintech 正從三年前的草莽期進(jìn)入,由金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化半徑躍遷,系統(tǒng)化引領(lǐng)創(chuàng)新的時(shí)期。
在 2018 杭州云棲大會 -ATEC 金融科技開放峰會上,螞蟻金服副總裁劉偉光提出了 " 數(shù)字化半徑 " 的概念。
" 從金融 IT 信息化到金融科技,我們用‘半徑’來作區(qū)分。未來數(shù)字化銀行是全方位的。數(shù)字化理念和基因,將貫穿銀行的各個(gè)部門,甚至成為每一個(gè)人身邊的工具。所以說數(shù)字化半徑代表著銀行未來業(yè)務(wù)增長迭代的半徑和速度。半徑這個(gè)詞代表著覆蓋的深度、廣度。"
不僅是銀行,所有的金融機(jī)構(gòu)都面臨著類似的挑戰(zhàn),以現(xiàn)有的技術(shù)基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力,顯然還無法支持用戶的新一代的隨時(shí)隨地需求。一些科技公司也注意到了這個(gè)斷層,這些年的 2B 市場也在不斷蓬勃發(fā)展。
螞蟻金服副 CTO 胡喜
螞蟻金服是最早一批提出技術(shù)開放的企業(yè)之一。螞蟻金服副 CTO 胡喜在大會上進(jìn)行了一次總結(jié)性發(fā)布,據(jù)介紹,在 2015~2018 三年間,從 " 互聯(lián)網(wǎng)推進(jìn)器計(jì)劃 " 到 " 成熟一個(gè)開放一個(gè) ",螞蟻金服的公布產(chǎn)品數(shù)量從 5 個(gè)增長到了 80 個(gè),解決方案從 3 個(gè)發(fā)展到了 50 個(gè)。
他還宣布螞蟻金融云升級為螞蟻金融科技,實(shí)現(xiàn)了 100% 全面開放,包括三地五中心的容災(zāi)系統(tǒng),BASIC 技術(shù)(區(qū)塊鏈、人工智能、安全風(fēng)控、物聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算)及解決方案,和余額寶、花唄、財(cái)富號、小程序等業(yè)務(wù)能力。而未來將以 " 螞蟻金融科技 " 為技術(shù)輸出品牌。
完整的支持金融業(yè)務(wù)的技術(shù)堆棧
從 2015 年的螞蟻金融云,到 2017 年強(qiáng)調(diào)分布式技術(shù)架構(gòu),在夯實(shí)技術(shù)基石之上,螞蟻還在向更多應(yīng)用和場景需求延伸。而今,螞蟻常說 2B 模式是以業(yè)務(wù)、技術(shù)雙軸為驅(qū)動的。目前已有 80 多個(gè)產(chǎn)品及解決方案,梳理來說,總有三類,一類是金融科技產(chǎn)品,包括分布式中間件、分布式數(shù)據(jù)庫、圖數(shù)據(jù)庫以及新發(fā)布的區(qū)塊鏈 BaaS 平臺等,第二是智能、安全、金融交易與交互等通用解決方案,第三是數(shù)字銀行等垂直業(yè)務(wù)的行業(yè)解決方案。
螞蟻金服方面表示,2018 年重點(diǎn)升級的是分布式金融核心套件。據(jù)稱,該方案不僅封裝了分布式事務(wù)、通信、容災(zāi)、彈性伸縮、資金安全等多項(xiàng)經(jīng)歷實(shí)戰(zhàn)驗(yàn)證的底層技術(shù)方案,同時(shí)融合了螞蟻生態(tài)和業(yè)務(wù)場景,以及支持 ISV 與金融機(jī)構(gòu)快速研發(fā)上線業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的能力。
" 螞蟻技術(shù)開放的目的不是為了銷售軟件,真正的目致力于用技術(shù)解決業(yè)務(wù)發(fā)展中的難題,用技術(shù)改變業(yè)務(wù)形態(tài);用技術(shù)創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)模式,與金融機(jī)構(gòu)建立更為緊密的連接關(guān)系 "。劉偉光表示,以此將螞蟻的定位與金融 IT 商做區(qū)分。" 螞蟻金服與金融機(jī)構(gòu)最早建立的連接是基于支付業(yè)務(wù)的合作,后來我們有了很多其他普惠金融類的業(yè)務(wù),包括網(wǎng)商銀行的同業(yè)合作,借唄、花唄的業(yè)務(wù)合作,如今,我們想增加一個(gè)新的連接紐帶,就是科技。"
在過去,技術(shù)在金融行業(yè)的定位只是支撐型業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)部門提出需求,IT 部門實(shí)現(xiàn)需求。這個(gè)階段更準(zhǔn)確的定義是 " 金融 IT"。到了 Fintech 階段,更多的是引領(lǐng)或者改變業(yè)務(wù)發(fā)展形態(tài),脫離了相對被動的角色。
劉偉光指出," 單一的人工智能或者區(qū)塊鏈技術(shù)不足以支撐完整的金融業(yè)務(wù)形態(tài)的發(fā)展,我們認(rèn)為的金融科技,在涵蓋了這些新興的金融技術(shù)(區(qū)塊鏈、人工智能)之外,還包括 IT 基礎(chǔ)架構(gòu)升級換代的技術(shù)體系,包括大家熟悉的云計(jì)算和大數(shù)據(jù)以及金融級專屬的技術(shù),所以這是一個(gè)完整的支持金融業(yè)務(wù)的技術(shù)堆棧,而這些技術(shù)的集合能夠與金融業(yè)務(wù)的發(fā)展建立如方程式般的關(guān)聯(lián)度,讓科技的產(chǎn)出變成可以量化的業(yè)務(wù)價(jià)值,這些才是金融科技的真正精髓所在。"
金融機(jī)構(gòu) + 開發(fā)商生態(tài)共創(chuàng),革新傳統(tǒng) IT 服務(wù)模式?
劉偉光解釋說,與傳統(tǒng)的 IT 服務(wù)模式的區(qū)別主要有二:一是出發(fā)點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn)不同,IT 服務(wù)商基本上面向 B 端,不太關(guān)心用戶頂層戰(zhàn)略,更關(guān)注科技戰(zhàn)略和年度預(yù)算," 螞蟻關(guān)心的不僅僅是科技部的戰(zhàn)略,更關(guān)心的銀行的戰(zhàn)略,以及如何分解業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)。"
據(jù)介紹,因此,合作重點(diǎn)會有所不同。螞蟻與南京銀行聯(lián)合發(fā)力互聯(lián)網(wǎng)金融以及鑫云 + 平臺;與西安銀行等小型銀行的合作注重移動戰(zhàn)略;也幫助重慶農(nóng)商行建設(shè)大數(shù)據(jù)平臺以及智能風(fēng)控平臺;與臺州銀行合作移動端的建設(shè),深化小微企業(yè)金融服務(wù)的過程;與常熟銀行合作建設(shè)大中臺支持大零售轉(zhuǎn)型;與廣發(fā)銀行合作,則從前期的推動廣發(fā)信用卡發(fā)展,到即將進(jìn)行分布式核心業(yè)務(wù)平臺能力的探索研究。
另外,業(yè)內(nèi)人士也告訴過雷鋒網(wǎng),金融機(jī)構(gòu)的定制化需求是一大趨勢。而螞蟻實(shí)現(xiàn)定制化需求的模式,與傳統(tǒng) IT 廠商有所區(qū)別。
胡喜接受采訪時(shí)表示,這個(gè)特征在螞蟻內(nèi)部體系也存在。" 我們內(nèi)部建立了一個(gè)開源共建的體制,代碼完全開放。其他業(yè)務(wù)的垂直 BU 自己也可以實(shí)現(xiàn)定制化需求。" 面向外部時(shí),具體的應(yīng)用場景要求技術(shù)提供方對于業(yè)務(wù)非常理解和專業(yè),所以他們盡量還是聚焦在通用性。
劉偉光說," 螞蟻更關(guān)心產(chǎn)品本身的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,而不是在上邊運(yùn)行的系統(tǒng)。例如我們提供數(shù)據(jù)庫,不會太關(guān)注跑得是信貸還是網(wǎng)銀。" 也就是,螞蟻金服提供的是標(biāo)準(zhǔn)化方案,多由 IT 商完成 " 最后一公里 ",實(shí)現(xiàn)定制化需求。
區(qū)別之二在于生態(tài)圈。"IT 公司的服務(wù)模式就像蓋房子,蓋完一個(gè)接下一個(gè),不會替開發(fā)商考慮銷量問題,而螞蟻除了建設(shè)一流的房屋,會幫助裝修、獲客銷售,甚至運(yùn)行維護(hù)體系的建設(shè)和培養(yǎng)等。" 以移動銀行為例,幾乎所有銀行都有手機(jī)銀行,但是獲客和營銷以及數(shù)據(jù)運(yùn)營一直是個(gè)難題。高科技的手機(jī)銀行不是純粹為了高科技,而是為了解決上述這些問題。
當(dāng)下金融 APP 已經(jīng)不只是單純的金融服務(wù)平臺,而是金融 + 生活的大平臺,而是創(chuàng)造更多的場景以及與很多現(xiàn)有場景建立連接。因此,除了技術(shù)賦能,螞蟻金服常提的策略就是生態(tài)開放。
劉偉光表示,"2.0 時(shí)期的能力主要是分布式架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫、中間件等,相當(dāng)于提供一輛車的發(fā)動機(jī),各家的發(fā)動機(jī)只是性能優(yōu)劣的區(qū)別而已。我們希望將技術(shù)與應(yīng)用深度融合,在科技開放中秉承著應(yīng)用驅(qū)動的原則,與金融行業(yè)的應(yīng)用開發(fā)商(ISV)一起合作,真正提供一臺整車的交付能力,向上沉淀,才能讓科技和業(yè)務(wù)之間產(chǎn)生直接的連接,不只是只聚焦下面的基礎(chǔ)技術(shù)架構(gòu)層面,這也是我所強(qiáng)調(diào)金融行業(yè)的縱深度。"
科技開放步入金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型關(guān)鍵時(shí)刻
今天的中國金融機(jī)構(gòu)正在面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型的拐點(diǎn),一個(gè)值得關(guān)注的信號是,越來越多的金融機(jī)構(gòu)主動擁抱科技戰(zhàn)略,積極轉(zhuǎn)型,并且是更加深入地采用各種措施加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型。我們今天看到的,是科技與金融業(yè)務(wù)越來越深度的融合。
其中關(guān)鍵是,就像 CPU 推動互聯(lián)網(wǎng)科技進(jìn)步,GPU 推動 AI 集群技術(shù)落地一樣,金融核心系統(tǒng)轉(zhuǎn)型升級,將極大推動數(shù)字金融的發(fā)展進(jìn)程,讓業(yè)務(wù)核心系統(tǒng)可以無邊界的支撐業(yè)務(wù)的發(fā)展。
劉偉光演講中提到交流時(shí)幾位銀行客戶的困惑,有人問 " 未來的 CoreBanking 系統(tǒng)是不是還存在?是否會變成業(yè)務(wù)能力工廠的形式存在?" 或者,"Core Banking 系統(tǒng)不進(jìn)行分布式改造從而去支撐更多的業(yè)務(wù)類型,則沒有出路。"
變革的當(dāng)下,有迷茫者,也有堅(jiān)定的前行者。
中國建設(shè)銀行科技部總工程師胡憲忠稱,現(xiàn)在建行已經(jīng)沒有核心系統(tǒng),變成了完全組件化。"IT 架構(gòu)轉(zhuǎn)型是數(shù)字化創(chuàng)新的基石,唯有創(chuàng)新才能快速進(jìn)入市場,面對新興的產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系。"
他詳細(xì)介紹了建行 2011 年初至 2017 年底的規(guī)劃過程。初期,他指出,存在宏微觀多因素驅(qū)動建行革新," 建行有十億個(gè)活期帳戶,每天有 4 億筆交易。最高峰每秒鐘有 12000 筆的吞吐量,系統(tǒng)非常復(fù)雜。這些東西放進(jìn)一個(gè)信息系統(tǒng)的時(shí)候,要怎么在服務(wù)水平很低的情況下做無縫的銜接?"
" 這不只是核心系統(tǒng)轉(zhuǎn)型,而是一個(gè)全業(yè)務(wù)范圍的再造。要把建設(shè)銀行的業(yè)務(wù)以結(jié)構(gòu)化的方法重新定義,變成一個(gè)企業(yè)級的能力、打破孤島的系統(tǒng)。"
再看另一個(gè)案例——招商銀行一向是金融科技先鋒軍。近日招商銀行 APP7.0 發(fā)布,據(jù)介紹,在 App 6.0 的微服務(wù)架構(gòu)基礎(chǔ)上,7.0 對內(nèi)部研發(fā)流程做 DevOps(開發(fā)運(yùn)維一體化)的變革。招行研發(fā)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴雷鋒網(wǎng)," 傳統(tǒng)方式自然也能做開發(fā),但在微服務(wù)這種架構(gòu)下施行 DevOps,利用人工智能和大數(shù)據(jù)去改造研發(fā)流程,包括系統(tǒng)質(zhì)量、投產(chǎn)數(shù)量、事故率的變化等。過往傳統(tǒng)研發(fā)方向可能主要來自產(chǎn)品經(jīng)理的構(gòu)思,現(xiàn)在多了大數(shù)據(jù)來告訴我們怎么改進(jìn),每次迭代的有效性和速度也更能有所體現(xiàn)。"
螞蟻金服與南京銀行的合作也是一個(gè)典型案例,胡喜在采訪中也稱這是讓其印象最深刻的一樁。他指出,監(jiān)管要求金融機(jī)構(gòu)自主可控,但是說得多,做得相對少,真正往主機(jī)上遷移的銀行、金融機(jī)構(gòu)也不多。
" 所以我們后來想到采用雙核心機(jī)制,老核心繼續(xù)運(yùn)行,新核心啟動起來,讓老核心逐漸往新核心遷移。南京銀行就是在做新一代互聯(lián)網(wǎng)的核心,面向互聯(lián)網(wǎng)渠道的客戶。南京銀行的項(xiàng)目非常關(guān)鍵,相當(dāng)于你在另外一個(gè)地方,重新搭建了一個(gè)銀行核心系統(tǒng),存、貸、匯業(yè)務(wù)全部建立在新技術(shù)基礎(chǔ)上。"
據(jù)雷鋒網(wǎng)了解,去年阿里巴巴、螞蟻金服與南京銀行達(dá)成合作,在項(xiàng)目實(shí)施交付上,他們打破了傳統(tǒng) IT 項(xiàng)目中的流程和做法,不再用總包商、集成商、多方產(chǎn)品供應(yīng)商組成多國部隊(duì)聯(lián)合作戰(zhàn)的模式,而是采用一站式服務(wù)做法,敏捷開發(fā)以及 DevOps 的工具的大量運(yùn)用,大大縮短項(xiàng)目開發(fā)測試周期,將互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目交付的速度帶到了傳統(tǒng)的銀行中。據(jù)稱,他們用了不到 5 個(gè)月的時(shí)間,從 " 一張紙 " 到完成互金平臺 " 鑫云 +" 的上線,而按照傳統(tǒng)流程,需要一年以上。據(jù)稱,上線半年,截至 2018 年 6 月底的最近 8 個(gè)月中," 鑫云 +" 平臺新客戶數(shù)達(dá)到 390 萬,每日貸款額從 1 萬人民幣上升至 10 億人民幣,貸款余額從 1 億人民幣增長至 100 億人民幣。另外,客戶平均處理時(shí)間小于 1 秒,實(shí)現(xiàn)秒級放款。
所以,到了今天,金融科技不再只是單點(diǎn)應(yīng)用,不只是依靠酷炫的科技的炒作,也不只是某些純線上業(yè)務(wù)的背后的技術(shù)平臺,而是真正進(jìn)入金融業(yè)務(wù)由科技推動和引領(lǐng)的時(shí)代。畢竟,在創(chuàng)新轉(zhuǎn)型時(shí)期,決定成敗的關(guān)鍵,不是一只腳有沒有踏入未來,而是另一只腳有沒有從過去離開。
未來數(shù)字金融:隨時(shí)隨地隨需
金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵在于徹底的數(shù)字化服務(wù)能力和企業(yè)數(shù)字化基因。過去的銀行重視線下網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),場所驅(qū)動;在互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的時(shí)候,一部分銀行也緊抓線上場景。
但場景即金融嗎?場景確實(shí)是很明確的經(jīng)營信號和范圍,好處無非在于風(fēng)控門檻降低,以及產(chǎn)品定義門檻降低,即獲客的捷徑。
螞蟻金服表示,未來入口會細(xì)微化、隱形化,場景從需求而來 , 場景更需要自己去建設(shè)。因?yàn)樾枰鹑诜?wù)的不是場景,而是人。金融機(jī)構(gòu)先要滿足一個(gè)人的需求,才有所謂場景。事實(shí)上,等你看到場景時(shí),戰(zhàn)爭于你或已結(jié)束。
" 比場景驅(qū)動業(yè)務(wù)模式更進(jìn)一步的是——需求觸發(fā)業(yè)務(wù)。未來的進(jìn)化方向?qū)牵灰行枨螅湍茈S時(shí)調(diào)用銀行服務(wù),甚至不一定需要在場景中。未來的銀行服務(wù)都可能放在云端,伸手可得,金融服務(wù)得以擺脫時(shí)間、空間對物理網(wǎng)點(diǎn)的制約。未來的銀行應(yīng)該是秒申秒到、即用即走、有需求觸發(fā)的銀行 "。
雷鋒網(wǎng) AI 金融評論此前報(bào)道,新網(wǎng)銀行副董事長江海也表示了類似觀點(diǎn)," 場景可能是個(gè)偽命題,接口虛擬化是未來銀行的進(jìn)化方向之一。"
而這種移動化、碎片化的需求,要求著隨時(shí)隨需隨地的服務(wù)能力,即足夠深厚和廣泛的數(shù)字化區(qū)間服務(wù)能力,提高金融核心業(yè)務(wù)平臺支持水平。
未來,金融的業(yè)務(wù)能力,并不是單純的技術(shù)問題或者業(yè)務(wù)問題,業(yè)務(wù)和技術(shù)是一個(gè)硬幣的兩面。拓寬金融機(jī)構(gòu)的數(shù)字化半徑,意味著從不同角度縱深、橫向拓展的數(shù)字化服務(wù)和觸達(dá)能力。
來源:雷鋒網(wǎng)