9 月 17 日傍晚,京東金融的微博悄然改名為 " 京東數(shù)科 "。
此舉引發(fā)業(yè)內(nèi)的無(wú)限猜想。
而對(duì)于整個(gè)金融科技來(lái)說(shuō),這正是行業(yè)集體邁入 "2B 時(shí)代 " 的信號(hào)。
"2B 業(yè)務(wù),看似傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)扔出來(lái)的一根骨頭,但他們不知道,骨頭上也是有肉的。" 某金融科技上市公司 CEO 稱。
從 2C 到 2B,從金融到科技,從主導(dǎo)者到供應(yīng)商,金融科技和傳統(tǒng)金融在競(jìng)合中,會(huì)走向一個(gè)怎樣的新格局?
01 改名風(fēng)波
最近改名的公司,遠(yuǎn)不止京東金融一家。
如水象金融也改成了水象科技。
" 實(shí)際上,今年很多互金公司,都開(kāi)始高呼科技口號(hào)。" 一家現(xiàn)金貸公司的創(chuàng)始人于鑫稱,他們?cè)诮衲?4 月份,也徹底轉(zhuǎn)型 2B 領(lǐng)域。
2017 年初,智融集團(tuán)也通過(guò) "I.C.E. 人工智能風(fēng)控引擎 ",2B 輸出風(fēng)控技術(shù)。
而去年剛上市的樂(lè)信,也在今年 4 月 " 搖身一變 ",成了技術(shù)服務(wù)商。
當(dāng)時(shí),樂(lè)信 CEO 肖文杰表示:" 樂(lè)信不做金融,不參與金融業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。"
1 個(gè)月后,掌眾金服用科技重新定義掌眾集團(tuán)。
另外,馬上消費(fèi)金融、招聯(lián)消費(fèi)金融等公司也開(kāi)始對(duì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行技術(shù)輸出。
金融科技,正在悄然邁進(jìn) 2B 時(shí)代。
去金融化,強(qiáng)調(diào)賦能,轉(zhuǎn)型 2B,幾乎成了金融科技今年的 " 關(guān)鍵詞 " 和 " 主旋律 "。
" 這幾乎是歷史的必然。" 于鑫稱。
在中國(guó),金融是一個(gè)強(qiáng)監(jiān)管領(lǐng)域,持牌者才有進(jìn)場(chǎng)的資格。
2015 年,在余額寶的浪潮下,中國(guó)金融科技崛起。
這些金融精英們,悄然發(fā)現(xiàn)中國(guó)金融固若金湯的城墻上,還有一個(gè)小口子。
于是,民間力量,搭上了科技快車(chē),擠入了金融城池。
" 我們一直說(shuō),在中國(guó)出現(xiàn)金融科技的小浪潮,是一個(gè)意外,不可能成為主旋律。" 于鑫稱,這個(gè)小插曲、小意外,終究要匯聚入歷史長(zhǎng)河。
今年,一切開(kāi)始回歸正軌。
現(xiàn)金貸遇冷,消金困難,P2P 動(dòng)蕩,整個(gè)金融科技只能用 " 哀鴻遍野 " 來(lái)形容。
監(jiān)管對(duì)于這個(gè) " 小意外 ",有了新的定位。
塵歸塵,土歸土。
金融歸金融,科技?xì)w科技。
于是,金融科技邁上了漫漫的 2B 之路。
他們開(kāi)始給傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)提供科技或者導(dǎo)流服務(wù),成為供應(yīng)商。
金融科技提供流量和技術(shù),傳統(tǒng)金融提供牌照和資金,成了監(jiān)管對(duì)行業(yè)的最終規(guī)劃。
02 主動(dòng)選擇
不過(guò),轉(zhuǎn)型 2B,也不全然都是 " 被動(dòng) " 選擇,很多公司是主動(dòng)轉(zhuǎn)型。
任何一次科技的崛起,都會(huì)拉動(dòng)一次 2B 浪潮。
信息技術(shù)崛起后,拉動(dòng)了上世紀(jì) 70 年代的 2B 浪潮,誕生了微軟、甲骨文等巨頭。
而 " 云計(jì)算 " 的興起,讓 2000 年后開(kāi)始出現(xiàn)了 SaaS 模式。
" 在美國(guó),是沒(méi)有金融科技的,因?yàn)榻鹑谏聛?lái),就是和技術(shù)相結(jié)合的。" 于鑫稱。
但對(duì)于中國(guó)陳舊而效率低下的金融體系來(lái)說(shuō),技術(shù)和科技一直未深度結(jié)合。
" 很多傳統(tǒng)金融,用的就是人海戰(zhàn)術(shù)。比如,一個(gè)銀行建立一個(gè)小網(wǎng)點(diǎn),至少需要大概 20-30 個(gè)人。" 于鑫稱。
在早期,中國(guó)金融有兩大法寶:牌照和人口紅利。
牌照,保證了低成本的資金;人口紅利,保證了低成本的人力成本。
因此,盡管傳統(tǒng)金融龐大而臃腫,但其利潤(rùn)依然可觀。
但金融科技崛起之后,傳統(tǒng)金融感受到了科技的力量。
" 現(xiàn)金貸純線上放款,只需要銀行一個(gè)線下網(wǎng)點(diǎn)的人數(shù),每月就可以創(chuàng)造數(shù)千萬(wàn)的利潤(rùn)。" 于鑫稱。
用戶主體漸漸遷徙,80 后和 90 后成為新派的金融用戶,流量從線下不斷往線上遷徙。
傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的日子,一日不如一日。
對(duì)于他們來(lái)說(shuō),轉(zhuǎn)型和突圍,同樣成為剛需。
而且,這可能更貼近 " 供給側(cè)改革 " 的核心,用科技降低成本,提高產(chǎn)能。
融 360CEO 葉大清稱,2B 絕對(duì)是一個(gè)巨大市場(chǎng)。
公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)銀行總數(shù)超過(guò) 800 家。
機(jī)構(gòu)只服務(wù)銀行,就有很大的市場(chǎng)。
而現(xiàn)在金融科技服務(wù)的公司里,除了銀行還有互金,甚至包括準(zhǔn)備加持金融板塊的互聯(lián)網(wǎng)公司。
另一方面,金融發(fā)展到一定的階段,也會(huì)開(kāi)始分工。
智融集團(tuán) CEO 焦可稱,在金融早期,大家都是自己做,比如說(shuō) ABCD 四個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)都自己上手,安排團(tuán)隊(duì)。
但當(dāng)金融發(fā)展到一定的階段,就開(kāi)始出現(xiàn)分工和分層。
焦可認(rèn)為,從自營(yíng)模式往合作模式的過(guò)渡,是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。
" 各取所需就是各展所能,各展所能才能各取所需。" 焦可不斷地強(qiáng)調(diào)這點(diǎn),認(rèn)為合作模式最大的好處,就是各取所長(zhǎng),不會(huì)導(dǎo)致資源的浪費(fèi)。
傳統(tǒng)的自營(yíng)模式中,很多機(jī)構(gòu)是既做資金,又做資產(chǎn),這就相當(dāng)于既做運(yùn)動(dòng)員,又做裁判員。
焦可稱,和第三方合作,可以很好地隔離風(fēng)險(xiǎn)。
事實(shí)上,無(wú)論是傳統(tǒng)信貸,還是線上信貸," 本質(zhì)都是獲客、風(fēng)控、放款、客服信貸管理有效組合。" 焦可表示。
而這 4 個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)都可以作為切口。
焦可認(rèn)為,隨著業(yè)務(wù)分工繼續(xù)細(xì)化,哪怕只是承載其中一個(gè) " 小工種 ",都大有機(jī)會(huì)。
天時(shí)地利與人和,不管是被迫轉(zhuǎn)型,還是主動(dòng)出擊,對(duì)于中國(guó)金融來(lái)說(shuō),都已邁入 2B 時(shí)代。
03 困難重重
相對(duì) 2C 市場(chǎng)來(lái)說(shuō),中國(guó)的 2B 業(yè)務(wù)實(shí)在是相形見(jiàn)絀。
在 2C 領(lǐng)域,我們看到了 BAT 巨頭,也出現(xiàn)了新派的 TMD,但 2B 領(lǐng)域,可圈可點(diǎn)的企業(yè),實(shí)在寥寥無(wú)幾。
不止一位金融學(xué)家發(fā)問(wèn),為何中國(guó)的 2B 如此不景氣?
一個(gè)不可回避的原因是:中國(guó)是一個(gè)人情社會(huì),不講究商業(yè)規(guī)則,而只看 " 情面 "。
在以前 2C 開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí),于鑫他們公司的利潤(rùn)是如此分配:50% 投入市場(chǎng),補(bǔ)貼、活動(dòng)、拉新;20% 用于新的技術(shù)開(kāi)發(fā)和引進(jìn)。
" 而現(xiàn)在,50% 的利潤(rùn)用于請(qǐng)客吃飯、搞關(guān)系、給回扣。" 于鑫苦笑地稱,都沒(méi)有錢(qián)做新的技術(shù)開(kāi)發(fā)。
于鑫稱,銀行客戶確實(shí)大,可能簽下一單就可以夠吃一個(gè)月,但簽下來(lái)實(shí)在是 " 難入上青天 "。
" 我們新招了 15 個(gè)金牌銷(xiāo)售,簽成一單直接給 10%,甚至更高的提成。" 于鑫稱。
從華爾街回來(lái)的于鑫,對(duì)于中國(guó)的 " 商業(yè)規(guī)則 " 實(shí)在很難適應(yīng)。
" 所謂的競(jìng)標(biāo),只是一個(gè)過(guò)場(chǎng),我們常常是陪標(biāo)。" 于鑫稱,這在美國(guó)是很少見(jiàn)的," 哪哪都是潛規(guī)則 "。
錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系,讓這些科技精英們難以適應(yīng),而因?yàn)檎麄€(gè)金融科技都在轉(zhuǎn)型 2B,導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)加劇。
一家城商行,都有十幾家金融科技公司盯著。
而實(shí)際上,大多數(shù)金融科技公司的產(chǎn)品同質(zhì)化非常嚴(yán)重,都是一些 " 反欺詐 "、" 黑名單 "、" 精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo) " 等產(chǎn)品模塊。
而且,就算你家的產(chǎn)品非常有特色,也很難一目了然地呈現(xiàn)產(chǎn)品效果。
比如,風(fēng)控服務(wù),盡管大家的智能風(fēng)控系統(tǒng)的名字不同,但實(shí)際上的效果相似," 需要試用一個(gè)經(jīng)濟(jì)周期才能知道,少則幾個(gè)月,多則一年。" 于鑫稱。
金融科技也在被薅羊毛。
一位公司的銷(xiāo)售總監(jiān)抱怨稱,一家小城商行,同時(shí)接了幾家公司的風(fēng)控系統(tǒng)," 光是蹭免費(fèi)體驗(yàn)期,都能運(yùn)轉(zhuǎn)一兩年,不需要花錢(qián) "。
就算金融科技公司費(fèi)勁千辛萬(wàn)苦簽下來(lái)后,要服務(wù)好傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu),也并非易事。
" 每家銀行的需求點(diǎn)都不同,所有都只能定制化服務(wù)。" 于鑫稱,比如,現(xiàn)在金融科技最引以為傲的是風(fēng)控技術(shù),和銀行合作的方式,大多是 " 聯(lián)合建模 "。
銀行生怕自己的數(shù)據(jù)外泄,要求于鑫派幾個(gè)人入駐銀行," 聯(lián)合建模最后變成了聯(lián)合辦公 "。
而金融科技的風(fēng)格是雷厲風(fēng)行,和傳統(tǒng)銀行極度漫長(zhǎng)的決策過(guò)程完全不同。
" 中間矛盾不斷,但只能忍,誰(shuí)讓對(duì)方是甲方爸爸?" 于鑫稱,服務(wù)的過(guò)程,極度無(wú)力。
淪為供應(yīng)商之后,對(duì)于金融科技來(lái)說(shuō),他們的產(chǎn)品就只能 " 定制化 ",很難 " 規(guī)模化 "。
盡管市場(chǎng)巨大,但這片市場(chǎng)荊棘密布,困難重重。
04 未來(lái)如何?
對(duì)于剛從金融科技黃金時(shí)代滑下來(lái)的行業(yè)來(lái)說(shuō),他們確實(shí)一時(shí)很難適應(yīng)。
但,開(kāi)場(chǎng)通常都是最為痛苦的。
金融行業(yè)正在分層。
葉大清認(rèn)為,國(guó)內(nèi)的金融機(jī)構(gòu)分層嚴(yán)重,正在出現(xiàn)一個(gè)類(lèi)似金字塔的結(jié)構(gòu)," 有些還是步槍,而有些已經(jīng)是導(dǎo)彈了。"
而根據(jù)不同金融機(jī)構(gòu)的不同階段,技術(shù)商會(huì)提供不同的服務(wù)。
隨著金融機(jī)構(gòu)的分層,客戶也會(huì)分層。
" 每個(gè)層面客戶的需求,是不同的。" 葉大清稱,針對(duì)不同的客戶,就可以設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品。
焦可也提出來(lái)一個(gè)觀點(diǎn):" 不應(yīng)該以產(chǎn)品為核心,而應(yīng)該以客戶為核心。"
他舉了一個(gè)例子,比如,服裝行業(yè)都會(huì)制定尺碼,鞋子從 35-43,都有不同的鞋碼。
" 如果數(shù)據(jù)足夠豐富,維度足夠多的時(shí)候,就可以找到 40 碼鞋子的用戶。" 焦可舉例稱。
根據(jù)用戶群體來(lái)定制產(chǎn)品,是頭部金融科技公司都在尋找的新的方式和出路。
因此,差異化并且深耕行業(yè),都是 2B 領(lǐng)域萬(wàn)變不離其宗的 " 法寶 "。
"2B 業(yè)務(wù),看似傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)扔出來(lái)的一根骨頭,但他們不知道,骨頭上也是是有肉的。" 某金融科技上市公司 CEO 稱。
" 現(xiàn)在傳統(tǒng)金融很懶,他們開(kāi)始過(guò)于依賴我們。" 于鑫稱,在這個(gè)過(guò)程中,金融科技公司在急速成長(zhǎng),迭代數(shù)據(jù)和模型。
風(fēng)控、數(shù)據(jù),這些金融最核心的環(huán)節(jié),開(kāi)始逐漸掌握在他們手中。
這根很硬的肉骨頭,正在喂養(yǎng)著金融科技公司。
也許,他們不是狗,他們依然最終會(huì)進(jìn)化成狼。
盡管現(xiàn)在的金融科技還處于弱勢(shì)地位,但他們正在進(jìn)化成為金融行業(yè)中,不可或缺的一環(huán)。
科技才是第一生產(chǎn)力。
在金融行業(yè)中,金融科技正在找到自己的位置,并已經(jīng)拿到了抵達(dá)下一個(gè)黃金時(shí)代的船票。
來(lái)源:虎嗅網(wǎng)