產品同質化的手機市場,該憑何姿態突圍?自媒體
作者:新媒體磚家/砍柴網
隨著智能化時代的到來,手機儼然成了人體的新生器官,成為生活、工作必不可缺的一部分。圍繞手機更是展開了一系列的生態布局,先是樂視的生態化反戰略,后又是智能硬件免費,靠軟件掙錢的烏托邦產業鏈。然而用戶用的是手機,需要的是手機本身帶來的一系列服務需求,靠概念用戶會買單嗎?不僅如此,國產手機從外觀到配置,再到價格和營銷,總能找到太多的相似點。越來越嚴重的同質化競爭,讓消費者對手機品牌的區別淡化了很多。
曾經憑借性價比締造業界神話的小米,如今已經無需再預約,用戶可以隨時根據自己的喜愛選擇購買相應的產品,但遺憾的是,銷量并沒有出現理想中的增幅,反而出現了大面積的庫存。如今的手機市場與其大而全的全面覆蓋,倒不如以用戶單一痛點為突破口,重拳出擊某一性能,加之互聯網時代的長尾效應或能在產品同質化的手機市場,進行突圍。
智能機憑續航能力或能實現彎道超越
手機作為一個新的人體器官,用戶對其美的渴求程度自然毋庸贅述,多家廠商對外表精打細磨,這個本也無可厚非。但是很多廠商只顧用戶選購手機時的外表沖擊,對第一次很難被發現的電池問題卻并未真正做到為用戶著想,蘋果在這個問題也未能免俗,甚至在該問題上一代不如一代。手機作為集娛樂與社交、辦公屬性為一體的承載物,在電池續航問題上得不到解決,功能再強大,也終究是個盆栽長不成參天大樹。從另一個角度來講,國內殺紅眼的手機市場,在保證功能的前提下,如果能真正解決好電池的續航能力,或將成為彎道超越的新機遇。
目前國內的各大手機紛紛推出大容量手機市場,上圖為部分市場新機的電池配置,較之蘋果電池性能有極大提升,這也是國產機在市場研發能力、市場定位能力上的整體提升。但在電池上做的比較突出的大部分集中于中檔機領域,千元左右的低檔機才是三四檔城市的主旋律,而這部分群體基數是極大的,華碩新機電神5000的問世無疑是瞄準了該項市場的空白,華碩電神5000配備了5000mAh的大電池,價位僅僅699元,這么一款接地氣的價格在三四線城市將成為搶手貨。因此,縱然手機市場競爭白熱化,合適的價格加上足夠突出的亮點照樣能有突圍的機會。
智能手機電池還有一個致命的問題需要解決:發熱。這又是用戶的痛點!盡管有手機說自己是“為發燒而生”,但是電池散熱、長時間使用機身發燙等問題,一直困擾著大量手機用戶。以小米為例,不少網友在網上戲謔,冬天手冷問題,一點不用擔憂,玩半個小時的小米,跑個分,一會手機就成暖手寶了。不僅小米一家,錘子等眾多靠營銷吹噓起來的品牌多少都有此弊端。用戶反饋是檢驗手機品質的第一標準,一個手機品牌要想立足于市場,須憑借過硬的產品質量,像華碩一樣在技術上需求突破才是王道。
產品組合矩陣或將重新定義市場新格局
如果以某一款產品而言,在市場平均性能的基礎上,再把某一功能做到極致,加之合適的營銷手段,憑此在市場上足夠有立錐之地。但是對于一個品牌而言,憑借一款產品想基業長青未免略顯單薄,因此圍繞用戶核心痛點做成系列產品組合,差異化的產品定位,將形成掎角之勢,一些列產品組合拳也將重新定義市場新格局。
除了手機的續航能力以外,另一個更為受用戶關注的應該就是手機的拍照能力,以時下的現象級應用來說,打開朋友圈,好多好友不管發布什么話題,心情下面啪的就是一張自拍,再看女性用戶,翻開手機內存占得最多的可能就是照片,自拍照片占得尤為多,因此拍照或自拍功能成了80、90后這類群體的剛需。
上圖為部分市場新機的像素情況,華為Mate 8 市面價格在3000到4000元,地地道道的高檔機配置。2015年最大手機明星無疑是IPhone6S,相比之前的IPhone系列IPhone6S最大的亮點莫過于它全新的處理器,和重磅升級到1200萬像素的后置攝像頭。超高像素屬于高檔機市場的標配,但對于很多有此需求的用戶來講,高檔機價位可能會流失部分用戶群體,因此在中檔機領域配備高像素走此差異化戰略出現新的利基市場,華碩應時而動,推出了主打拍照功能的手機——華碩神拍機ZenFone Selfie。作為一款專為自拍而生的產品,華碩神拍機ZenFone Selfie前后都搭載1300萬像素攝像頭及Real Tone雙色溫LED閃光燈,而且價位親民,1700元左右。這個神拍照加上親民價格路線,將吸引大批對拍照有強需求的用戶。
寫在最后
回顧整個國產手機市場,整體上陷入一種惡戰,一種非良性的循環,15年國內手機廠商隔三岔五的開發布會,真可謂是“喊破賣家嘴,跑斷記者腿”,但推出的絕大多數手機只是換湯不換藥而已。今年十月錘子正式發布了所謂的“文青版”堅果手機,跟以往機型相比這款“新手機“后殼換了,其他紋絲不動。單純的靠發布會上毫無新意的產品堆砌,注定凍死在寒冬,而踏踏實實瞄準用戶需求,解決用戶痛點,形成產品矩陣合力的企業方能在手機市場中有立錐之地。
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