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汽車之家奪2015年度人氣應用榜探花,偶然還是必然? 專欄

/ 城宇 / 2016-01-04 12:26

  

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隨著2016元旦鐘聲的敲響,不少衛視紛紛推出跨年演唱會。其中,浙江衛視跨年演唱會“奔跑吧2016”備受矚目。不僅因為奔跑吧兄弟帶來了雪球效應,更因為在演唱會現場,百度手機助手2015年度人氣應用榜單揭曉。其中,汽車之家App在全行業排行中奪得探花之位,在汽車類App中則搶奪狀元之名。那么,汽車之家App能夠奪此殊榮,究竟是偶然還是必然?

  隨著移動互聯網和影視娛樂產業的結合,在跨年演唱會現場頒布應用榜單排位成為今年的創新之舉。而據百度手機助手2015年人氣應用榜單顯示,手機百度、攜程旅行和汽車之家分列1-3位。可見,搜索、旅游和汽車類App已經成為廣大用戶手機中,不可或缺的重要組成部分。與前兩款十分普世的大眾化App不同,汽車之家App實際上更加垂直,其體現的媒體價值和交易價值也更為突出。據悉,汽車之家App于2010年正式上線,最初以資訊應用為切入點。到了2013年,隨著汽車之家公司業務開始轉型,交易成為App中的主打。2014年,汽車之家商城的上線運營,也使得這款產品開始支持移動下單,并最終逐漸成為集合媒體與交易功能為一體的綜合型App。而評判一款App是否值得獲獎的價值,通常從App產品解決的需求和用戶量與活躍度便可知一二。

  集媒體與交易于一身,解決用戶“選”與“購”之需求

  仔細觀察不難發現,經過多次改版的汽車之家App已經形成了自己的發展風格。

  其一,汽車之家App保持了最初的媒體平臺優勢。在App中可以看到各種有關汽車的圖文內容,資訊、論壇、快報、說客等都是用戶量訪問最多的內容。而視頻和以汽車之家電臺為代表的音頻內容則將對汽車的描述與展現形式更加多樣化。正因如此,汽車之家App體現出很強的媒體價值:根據汽車之家2015年第三季度財報,截至2015年9月,汽車之家PC+移動端的日均獨立用戶總訪問量達到2000萬。用戶黏性強,截至2015年9月,汽車之家用戶的每日瀏覽時長超過17分鐘,這一數字是國內其他主要汽車網站的3倍以上。充分發揮了幫助用戶“選”車的優勢。

  其二,汽車之家App擴展了后續的交易平臺優勢。除了在“選”車上給與用戶幫助外,在汽車之家App“找車”和“發現”板塊中,用戶可進行新車、二手車的購車操作。其中,2015年雙11的數據最能代表APP的交易價值:截止2015年11月11日24點,汽車之家雙11瘋狂購車節訂購總量達到54085輛,交易總額達到87.95億元,其中移動端交易占比42.8%;汽車之家2015年Q3財報顯示,2015年9月,汽車之家移動端日均獨立用戶總訪問量達到1190萬,較2014年9月同比增加約73.0%。汽車之家移動端貢獻了銷售線索的66.9%。可以說,“選”是基礎,而“購”是完成用戶的最終訴求。

  用戶量與活躍度,影響App發展的關鍵要素

  除了App自身有特點外,用戶量和活躍度也成為影響一款App發展的關鍵要素。根據艾瑞MUT公開數據顯示,2015年6月,在汽車資訊類排行中,汽車之家從月度覆蓋人數、日均覆蓋人數、日均總使用次數以及日均總有效使用時間等維度都穩居榜首位置。其中,汽車之家日均覆蓋人數達到313.95萬,日均總使用次數1334.1萬次,超過排名前五的其它App的總和。這意味著,在整個汽車資訊類App市場上,汽車之家已經拿下半壁江山。汪峰老師費了半天勁才拿下樂壇的半壁江山,而汽車之家APP則依靠用戶數量和活躍程度拿下汽車資訊App的半壁江山。

  即使如此,在2015年Q2財報發布后,汽車之家CEO秦致仍然指出:“汽車之家會繼續全力構建一個一站式的交易平臺,并繼續為用戶和客戶提供優質的服務和產品,鞏固汽車之家在中國汽車消費市場的領先地位。進入下半年,公司將專注于對未來成長機會的投入,包括加強移動用戶覆蓋及移動產品開發、加大在經銷商業務的人員投入等。”

  縱觀行業,具備社交與互動特征的App更受用戶青睞

  事實上,市場中除了汽車之家App外,還有很多汽車類App,而這些App普遍界面相對簡單,功能模塊大多位于App界面下方,布局也主要是為了滿足用戶的基本需求,體現出的工具性特征更加明顯。

  而在汽車之家App中,我們看到除了在最下方幾個基礎功能界面外,在最上面還有許多功能模塊。其中,快報、視頻、文化、游記、說客等汽車之家的特色分類,涵蓋了汽車賽事直播、汽車展示、汽車文化歷史、國外汽車游記和問答交友等各方面內容,同時音視頻同步的展示形式,也令整個內容更加豐富多彩。

  顯然,對于用戶而言,選手與購車是必要的,然而如果能夠通過一款App了解更多有關汽車的周邊資訊甚至是交友互動等,能夠更大程度的滿足用戶需求,同時也能更好的調動用戶使用App的積極性和在App中的活躍程度。這就是為什么微信和QQ要比新聞類App更受用戶喜愛一樣,當App具備了更多社交屬性后,才能讓用戶真正互動起來。毋庸置疑,汽車之家App在這個獨特之處上要比業內其他App做得更好。

  正所謂上行下效,汽車之家自上而下都在貫徹加強移動端的宗旨。由此可見,汽車之家得獎絕非偶然。無論是用戶量、行業影響力,還是媒體價值和交易價值的凸顯,都體現出汽車之家作為行業翹首的實力與責任。顯然,汽車之家App的出現,無疑將解決用戶購車時遇到的信息不對稱、以次充好、以假亂真等汽車市場中常會遇到的各種問題。對于汽車廠商和經銷商而言,與汽車之家App這類移動互聯網App的合作,將使得收益最大化的同時,保障行業內各家的利益。在解決用戶需求的同時,還能令多方盈利,未來發展仍有空間。

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